据浙江省商务厅统计，今年前三季度，嘉兴市实现网络零售1038.3亿元，同比增长2.0%；居民网络消费556.6亿元，同比增长8.2%；网络零售顺差实现481.6亿元。进入下半年，我市网络零售增速转正，同比有所扩大，产业整体实现回暖。
　　分县（市、区）来看，前三季度，桐乡市、海宁市、南湖区3地网络零售居全市前三名，同时桐乡市和海宁市2地进入全省1至9月各县（市、区）网络零售TOP15，分列第十位和第十四位。从全省位次来看，今年前三季度，桐乡和海宁在全省排名较往年有所靠后。
　　分行业数据来看，前三季度，服饰鞋包、家居家装、3C数码等3大行业居全行业网络零售额前三名，占比分别为28.3%、20.7%、15.8%，相当于全行业网络零售额的64.8%，三大行业结构比重变化不大。
　　今年网络零售的最大“黑马”当属跨境电商。据商务厅统计数据，我市跨境网络零售出口14.6亿元，占全省跨境网络零售出口的2.2%，同比增长75.1%。疫情复工复产以来，我市跨境电商保持了50%以上季度增速。网络零售数据虽不足以反映我市跨境电商产业发展整体状况，但也有力佐证了外贸企业从线上转型突围的趋势。采访中，许多外贸企业及跨境电商服务主体通过复制国内电子商务的成功模式，发力境外零售业务，亦有所斩获。
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