义乌一快递点坚持3年免费寄药
2021/8/13 10:25:09 来源:金华日报 作者/编辑:浙江物流网
“梅姐,最近我父亲的身体不好,这些中药帮我寄一下吧。”8月10日中午,义乌市稠江街道杨村五区的戴女士走进住所附近的中通快递网点,对网点负责人胡梅说。几分钟后,胡梅细致地用环保纸箱、气泡膜等将重约12公斤的中药打包好。正当戴女士询问快递费时,胡梅摆了摆手拒绝——收银台上,放着一块印有“但愿天下无病痛,寄药不收一分钱”的标牌。
据了解,戴女士的老家比较偏远,父母外出买药十分不便,而且老人因为心疼钱舍不得去买药。“义乌物流那么方便,我就想把药熬好了寄回去,他们收到后可以一袋袋按时服用。”戴女士说。
“快递大概两天能到,不收寄递费,希望你父亲的身体越来越好。”胡梅的一席话让戴女士意外之余倍感暖心,她感激地为网点的“特殊服务”点赞。
免费为戴女士寄药,并非这个快递网点刚推出的暖心举措。从第一次免费给病人寄送药品到现在,胡梅和她的团队已默默做了3年多。胡梅说,推出这项服务的初衷与一部电影密不可分。2018年7月,《我不是药神》上映。“看完电影,我和丈夫非常感动,意识到一些进口药品的确买不到,一些偏远农村可能配基础药物也不方便。”随后,他们决定在力所能及的范围内推出免费寄送药品的活动。
从2018年底开始,“但愿天下无病痛,寄药不收一分钱”这块暖心的标牌放在了快递网点的收银台上。“虽然位置很醒目,可仍有不少顾客没有留意。不过,只要看到他们想寄送药品,我们就会多问一句。只要不涉及违禁药品和盈利行为,我们都不收快递费。”胡梅说。随着时间推移,快递网点的暖心服务在杨村社区小范围传开,选择长期寄送药品的人也越来越多。
家住快递网点隔壁的庞师傅是其中之一。庞师傅平时做点小生意,他的父亲患有风湿病,腿脚一直不便,到义乌就诊后医生建议长期服用中药,因此庞师傅每个月都要往家里寄药。“5月23日、6月24日、7月24日……他每次寄2公斤左右的中药,是我们这里的常客,不过一次都没有收过寄费。”
胡梅说,人生无常,唯愿天下安康。尤其是疫情暴发后,更多人越发重视健康,她希望通过力所能及的免费服务给大家带去更多美好。
据统计,3年多来,胡梅的快递网点免费寄送的药品已超过100单。胡梅和丈夫的快递服务范围日益扩大,从所在的杨村到周边的黎明村、八角井,他们手下的快递网点从1个扩展至3个,免费寄药的暖心服务也同步得到延续。
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