在吉利长兴项目现场，湖州海关关员正在对一批进口自德国的强力抛丸机进行现场检验。由于此进口设备具有精度高、嵌入度高，安装调试时间紧等特点，关员在接到查验指令后立即前往现场，力争为项目开展节省时间。
　　今年初，湖州海关就将该项目列入关领导联系“三服务”项目清单重点企业，深入企业调研、收集问题、倾听意见、讲解政策，建立长效联系机制，为企业提供及时、优质服务。在企业进口设备前，该关关员提前介入，根据企业进口情况，主动提供政策解读，增强企业进口设备的预期性，同时为企业做好设备归类、项目预审核等工作；在进口过程中，全程关注，快速响应企业需求，全流程协调服务，加快减免税等事项审批流程，通关全程实现无纸化申报，提高通关效率；通关事项完结后，及时电话回访，针对企业遇到的实际情况，定制个性化建议，为企业答疑解惑，监管部门做好后续监管工作，保障进口设备正常运行。
　　为深化“三服务”，提升服务重大项目的能力和水平，湖州海关创新工作方式，建立“主动上门、提前介入、全程跟踪和个性定制”四大服务机制和重大项目服务档案，做到“快速响应，及时解决”，力争服务零距离、保障全方位。

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