昨日，国家统计局重庆调查总队和市邮政管理局公布我市快递服务调查结果。 

    调查数据显示，到去年底，全市经营快递服务的法人企业有26家。去年，我市共完成快递业务量1122万件，快递业务收入2.4亿元，年增长速度保持在30％－40％。 

    但与此同时，我市快递市场服务质量和服务水平不高，整个市场处于无序竞争状态。这主要表现在以下三个方面：一是快递行业没有准入门槛和行业标准，甚至一张桌子、一部电话，就可以成立一个快递公司。二是收费标准五花八门，快递同样的物品，最高收费为22元，最低的才4元。三是许多快递公司违规收寄物件，去年，市邮政管理局就查处了3家违规快递公司。对此，我市将在今年成立“重庆快递协会”，出台快递服务理赔标准，邮寄物品，不按时送达或损毁、丢失后无法理赔的情况有望解决。　 

    市邮政管理局提醒市民，如果发现有快递公司违规，或在邮寄快递时，物品损失无法索赔，可拨打86886913投诉。