毕业生离校高峰造成托运物品积压“快递”不快
2007/7/11 9:51:01 来源: 作者/编辑:1
快递公司承诺3天内将电脑送达收货地,而今13天过去了,还不见电脑的踪影,昨日,远在湖南和广东的两名大学毕业生不得已向本报投诉。
小谭和小许同是华中科技大学武昌分校07届毕业生,6月28日,武汉迅达快递有限公司到该校公寓门口办理托运业务,许多同学都将自己的电脑、书籍等行李交付给该公司,谭、许二人也将他们的两台电脑办理了托运,分别寄往湖南韶东和广东湛江,并办理了保价手续。迅达公司承诺,3天内将送达收货地。但是,直到昨天,二人都没有收到电脑,他们按照运输合同上留下的公司电话打过去,但电话每次都显示为忙音。
昨天,记者与迅达公司取得联系,该公司业务主管李先生说,确实是该公司前往华科大武昌分校办理托运业务。他解释,这段时间是大学毕业生离校高峰期,加之又接连遭遇雨天,导致大批托运物品积压在仓库里,他们正在加紧处理。同时,因积压物品过多,没有一一通知被延迟的客户,这是他们工作上的失误,而公司的两部电话近期业务繁忙,才造成小谭他们屡屡打不进来,对此,他表示了歉意,并承诺将立即电话通知各个被延迟的客户。
李先生同时回复,小谭的电脑将于明天下午5点左右抵达韶东,而小许的电脑因路途遥远,大约要等到6天后才能抵达湛江。
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