我3月30日通过华宇物流从上海运货到辽宁葫芦岛，答应5天到，结果9天了还没到，急等用的东西到不了，真让人着急。4月4号找他们打电话询问，说刚装车，6号下午能到，6号下午打电话，说7号上午到，7号再打电话过去，干脆不接电话了。7号值班的总机小姐态度非常恶劣。我说要投诉怎么力？她说你投吧，给了我一个手机号，说是部长的，打过去其实根本没人接。我出差的事也因东西未到要被耽误，我怀疑华宇物流是不是把我东西给弄丢了？

    －－马先生