自建物流成就京东在中国零售行业的特殊地位
2017/2/28 10:42:12 来源:南方企业新闻网 作者/编辑:浙江物流网
在零售行业中,美国最具代表性的就是沃尔玛的超级大卖场模式,日本最具代表性的则是711,二者模式恰恰相反,却都以各自的模式发展为本国的商业零售代表体。之所以会呈现殊途同归的情况,究其原因不管是沃尔玛还是711的模式都是符合各自国家的基本国情的。
近日关于美日零售业形态的讨论却引出了另一个思考:中国的零售业谁更具代表性?这个问题美国零售行业杂志《STORES》联合世界四大会计事务所之一的德勤,所公布的《2017全球250强零售商排行榜》已经给出了答案。京东位列国际零售业第36位,中国零售排名第一,京东的自建物流的价值令其在与美、日零售大鳄的抗衡中也不落下风。
业内人士做过一项对比,发现成为世界财富500强的沃尔玛的超级大卖场与 711的这两种模式都是同样的采用线下门店模式,每家店都在居民区周围,是一种以“仓库-门店”方式贴近消费者方式。而京东则是“仓库—消费者”再辅以优质配送快速到达的的商品分发模式。
国内情况是不同的,受现代化市场经济底子浅影响,零售业鲜见全国性巨头诞生,却在互联网的强势发展下,给电商创造出一片肥沃的土地。几年下来,线下零售业巨头还没成长起来,线上电商却出现了巨大的发展空间。中国的零售业没有产生沃尔玛,也没有产生711,却产生了与两者极其相似却又截然不同的第三种模式,那就是以京东为代表的线上零售。
刘强东曾在央视对话栏目里提出“全球最好的用户体验”的目标。截止到2016年9月30日,京东在全国开设了6780个配送站和自提点,覆盖2646个区县,而到目前为止,我国的区县总数量为2800多个,所剩余的空白网点已经不多了。自建物流体系让京东的用户体验成了真正的壁垒,中国人口居住相对密集,京东用更密集的物流仓储中心和配送站点在贴近消费者。
对比另一电商巨头亚马逊的“20英里人口覆盖率”指标上,京东也显得毫不逊色,京东的时效性高于亚马逊,而且普惠性和个性化更强。与亚马逊只针对Prime会员的快速配送,京东却能做到全平台。京东2015年的平均库存周转保证在36.9天,比亚马逊的45天周转更快。
京东通过海量消费数据等大数据分析技术去预测市场需求,将商品提前布置到离消费者最近的前置仓,让消费者下单之后可以及时交付。智慧物流系统包括在仓储方面大量引用大数据计算能力,力保消费者能够快速收到货。
不输美、日的仓配一体化成了最大的壁垒,京东毫不懈怠地从最重的方面下手,如今成了对国内零售业影响最大的平台。国内电商平台在向京东看齐纷纷利用自身优势构建配送体系,已经充分证明7年战略的首战成果,未来科技将扮演更重要的角色,京东却最早拿到与美日零售巨头共舞的门票。最新消息是沃尔玛又增持京东股份,未来零售的综合形态似乎也足以一窥见豹了。
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