中通如此不负责任，谁敢再用中通快递？

本人2007-12-26单号618011871260请深圳中通快递北京价值500余元歌王数码点歌DVD壹台，至今未到，深圳中通只答应赔偿90元，天底下还有这样不负责任、不讲道理的?下面是另一报道，提供大家鉴别。的任在金华经营音响器材的周先生通过 “中通快递”金华分公司（下称“金华中通”）快递一台DVD至江西九江，不料途中汽车起火DVD被毁。事后，“金华中通”只赔偿现金200元，其余部分用快递费抵。然而，当周先生再次前往“金华中通”交寄物品时，“金华中通”突然单方将快递费提高了一倍。接到周先生的反映后，日前，记者就此前往“金华中通”采访。

汽车起火  DVD被毁 周先生说，他于2月14日委托“金华中通”快递一台DVD到江西九江。按照原先约定，所投寄的DVD应该在17日到达目的地。但是,17日下午，收货人没有收到货。接到收货人没有收到DVD的电话后，他当即通过 “中通快递”总公司的网站进行查询，发现他的货在投寄的次日就到了上海，并于当天从上海发往南昌。从上海到南昌的路上怎么要停留好几天呢？他于是给 “金华中通”打电话。“金华中通”查询后告诉他，运送DVD的那辆汽车在上海出事了，DVD与汽车一起烧毁了。快递费抵损失 他说，他的DVD进价580多元，销售价要600多元。尽管 “中通快递”总公司的网页上说得很清楚，单件物品损毁最多赔偿500元，但“金华中通”却称最多只能赔偿200元。“中通快递”是一家全国性的快递公司。 在“中通快递”总公司的网页上，记者发现在其《服务指南》的“快件遗失损坏赔偿办法”一节中规定：“发货人未在运费的基础上另外增加支付3%保价费的快件，中通公司最高赔偿额为500元人民币，其他一切损失由发货人自负。 ”经多次交涉，对方同意赔偿现金200元，另外再给他补偿300元快递费（今后交寄快递时免除周先生300元快递费）。

收费标准翻番

周先生说，他经常通过快递公司给外地客户寄物件，每年的快递费用要上千元，所以这样的赔偿方案他也接受了。但让他怎么也想不到的是，当他在处理好纠纷后的第二天前往 “金华中通”快递一台DVD时，快递的收费标准竟提高了一倍。为此，双方发生了争执。他提出不寄了，要求对方退还赔偿给他的那300元快递费用，但却遭到拒绝。 他说，快递费提高一倍后，当他消费了600元快递费时，等于对方赔偿给他的300元一分没赔。记者日前与周先生一起到“金华中通”。周先生再次要求对方按照原先的价格快递物品，但被对方一口回绝。“金华中通”老板薛建伟称，要寄就寄，不寄可以到其他快递公司去。见薛建伟如此态度，周先生当即取回了前一天交寄但还没有寄出的一台DVD 。“金华中通”称原先价格太低

经记者一番劝说，薛建伟最后终于接受了采访。 记者问他为什么要单方提价一倍。开始，薛建伟不承认提过价，后来在事实面前还是承认提了价。他的理由是，每收寄一件物品，只收取一小笔的快递费，但出事后却要赔偿500元，他觉得这样自己太吃亏，再按照以前的收费标准已经没法经营了。关于赔偿标准问题，薛建伟说，总公司网页上关于单件物品损毁最多赔偿500元的规定在他这里并不适用。他这里的快递单背面的告知写得清清楚楚，单件物品损毁最多赔偿200元。 记者问，既然周先生今后不再在这里寄快件了，原先答应过的300元快递费用可否以现金形式退还？他当即拒绝。    周先生表示，300元钱虽说是小事，但“金华中通”这样的做法实在欺人太甚，必要时他将拿起法律武器，维护自己的合法权益！2008-01-05摘于《深圳快递》