昨日，在南昌市某高校就读的小张向本报反映，他通过南昌市嘉捷货物托运公司托运的电脑主机，最后竟成了空壳。找到货运公司理赔，货运公司却迟迟没有答复。

　　据小张说，她7月4日在“嘉捷货运”办理了电脑托运手续到浙江义乌，她就坐火车回家了。但一直等到7月23日，她的电脑主机才慢吞吞地到了义乌。让她感到意外的是，通知她去领电脑的不是“嘉捷货运”，而是“佳吉快运”。“收货时我就发现电脑主机的外包装已经破损了，所以我就仔细检查了一遍，发现我的电脑主机少了硬盘、CPU以及两根内存条。”小张气愤地告诉记者，为此，她多次找了“嘉捷货运”，“嘉捷货运”却一直没有理赔给她。

　　此外，小张的同学小刘告诉记者，她通过“嘉捷货运”托运电脑到山西省大同市，一直过了一个多月才收到货物，而且收货时她也发现，电脑主机少了硬盘、CPU以及内存条。随后，在小张和小刘的指引下，记者来到了位于南昌市二七南路的“嘉捷货运”。该货运部一刘姓工作人员称，可以带小张和小刘去找“佳吉快运”。对此，小张和小刘认为“嘉捷货运”完全是在“踢皮球”，她们是在“嘉捷货运”办理托运手续的，所以“嘉捷货运”应该给她们一个说法。随后，记者联系了南昌市西湖区工商局丁公路分局。最后，在该局工作人员和记者的协调下，“嘉捷货运”负责人刘经理表示，将立即去找“佳吉快运”了解情况，并承诺将在一个星期之内帮小张办理理赔手续。