“丢失货物按运费3倍赔偿”的物流行规引起众发货商不满

　　“让物流公司发货时，本应替我收回156元的货款，结果只给了我12元赔偿金。”今日上午，市民尤先生向本报反映，现在，物流行业都在按一个约定俗成的赔偿条款“丢失货物按运费3倍赔偿”执行，这对发货方来说很不合理。对这一“约定”，很多发货商都持不满但又无奈的心态。

　　本月初，在太原做买卖的尤先生通过一家物流公司往忻州发货，11日，忻州客户提货时发现少了3箱货物。事后，尤先生向物流公司提出索赔，结果按照票据上的赔偿约定：丢失货物赔付运费3倍赔偿金，物流公司只给了他36元。“可是一箱货物价值要156元，仅赔这么点明显不合理。”尤先生称。

　　同在本月遭遇类似情况的还有小经营户张女士。张女士是通过东客站一家物流公司往长治发了9件货物，结果货到后只剩下8件，她同样只收到了运费3倍的赔偿金。感到这一制度不完善、不公平的张女士说：“万一物流公司看上货物很有价值而故意拿走它们，却只赔发货商很少的赔偿金。中间动了手脚，发货商却又无从调查，赔偿款与货物价值相差太远，委托方会受到很大损失。”

　　在服装城做服装生意的刘女士说，他们一般进出小批货时，为了保证货物快速送到客户手中，并且还帮自己代收货款，如今能做这些业务的只有物流公司，因此明知道赔偿约定不公平，那也没办法。相关链接：

　　《汽车货物运输规则》规定：货物毁损或灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定，没有约定或约定不明确的，可以补充协议，不能达成补充协议的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

　　2006年11月20日南方日报刊登《物流赔偿封顶是霸王条款，小心！》一文称，12万余元货物换来6200元补偿。

　　2007年2月18日，烟台日报刊登《货物丢了只赔运费业内人士：应由物流公司按价赔偿》一文……