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金王“点亮”全球通道
2004/3/4 8:36:12 来源:IT经理世界 曹建伟 作者/编辑:
一个为沃尔玛供货的中国最大的蜡烛制造商,希望快速跃升为亚洲最大,并且入围全球供应链的新游戏,它会怎么做呢?
陈索斌敏捷地接过刀具,刮掉一支柱状蜡外层薄薄的化学粘裹物,将其放在火苗上烧烤,持续半分钟后,粘裹物并没有燃烧,火苗却几乎烧到陈索斌的拇指。陈索斌将粘裹物展示给身边的沃尔玛公司(Wal-Mart)采购经理斯考特看,语气坚定地说:粘裹物没有燃烧,符合安全要求!
上述场景发生在11月9日的青岛金王工业园,是沃尔玛公司对其蜡烛供应商——金王集团例行考察的一幕。陈索斌是这家中国最大的蜡烛制造和出口企业的创始人兼董事长,对于他以及金王集团来说,如此接受跨国大客户的现场检查已经是常事。此次检查是因为沃尔玛公司的香港质检员认为金王供应的一批柱状蜡的外层粘裹物可能会燃烧,造成使用危险,因此要求降低价格。金王集团便邀请其总部采购经理现场验货进行确认。“这并不是一件小事,它甚至会影响到沃尔玛明年对我们的采购额。”金王集团董事会秘书黄宝安说。
无论如何,对于陈索斌和他的金王集团来说,能够进入沃尔玛公司的供应链系统,并且获得不断增长,已经是重要的质变。1993年,陈索斌以两万元创立了金王集团,起初制造并出口玻璃工艺品。1995年开始制造和出口蜡烛,去年该公司的营业收入超过6亿元,其中包括近5亿元的出口额,成为中国最大的蜡烛制造和出口商。它同时为全球“财富500强”中的17家大型零售公司供货,标有“kingking”(金王)品牌的上万种蜡烛在欧洲和美国市场上因此流行不衰。然而,入围跨国公司全球供应链的金王集团,有着更大的目标——亚洲最大的蜡烛供应商和全球著名的生活时尚产品供应商,如此一来,每周从中国青岛港发出的装载“kingking”牌产品的马士基货船就将不止是50艘。
问题是,陈索斌怎么玩这个游戏。
准入
事实上,在陈索斌看来,当金王在去年正式成为美国沃尔玛、法国家乐福、德国麦德隆等跨国零售公司的战略供应商后,他就已经处在了国际供应链条的一个环节上。今年3月,沃尔玛公司总部召开的全球供应商大会,金王是唯一一家被邀请的亚洲蜡烛供应商,仅沃尔玛一家公司就瓜分了金王15%的销售额。
另外一个层面,金王也彻底领略过准入这个国际链条的艰辛和刺激。1995年以前,金王仍然是一个借助青岛国有企业工厂,制造和销售玻璃工艺品的小公司,随后陈索斌敏锐地注意到,出口到海外的玻璃工艺品大多用来放置蜡烛,并由此转型到蜡烛制造业,起初主要为国外进出口贸易公司代工,当定单越来越大时,公司尝试制造自有品牌的蜡烛,并且进一步打开国际渠道出口。借助中国官方举办的每年一度的广州进出口商品交易会,金王逐渐与欧美中小型零售公司、进出口贸易商等直接接触,出口额随之上升。2000年以前,金王还曾经尝试在美国大型商场租借专用柜台,向当地销售“kingking”品牌的蜡烛,这种促销方式并没有带动足够的销售收入,却一度引起更多零售商对这家中国蜡烛制造商的关注。
2000年以后,由于金王和跨国大型连锁零售商的代理商合作日益密切,包括沃尔玛在内的许多大型零售商开始考察金王。“这是我们最重要的机会,因为它开启了一个新时代”,黄宝安说,考察是准入的关键一环,但也是最惊险的一环。
为了确认金王是值得信赖的供应商(即便是代工商),沃尔玛公司首先委派它在中国深圳的采购中心前往考察,考察内容包括硬软件配套、管理制度,甚至“人权问题”等。考察也细致入微,比如不能雇佣童工,不能让工人免费加班,消防通道是否合理,每个车间是否有急用药箱,餐厅厨师有没有“三防证”,宿舍用电是否安全……有时候考察是突然袭击式的,“他们突然就出现在厂区,指定检查场所,观察食堂的厨师有没有戴帽子(以免发丝掉入食物),随便遇到一个员工,就询问年龄,查看身份证,甚至查阅工资档案、劳工记录等等,之后在检查结果上打分,找公司副总裁签字……”黄宝安说,这种调查会随着定单金额的增加,变得更加细致,甚至涉及到公司的股权、税务、管理制度等等,调查材料常常多达十多本。
关键的是,沃尔玛公司向来不会把这种调查流于形式,它们随时会不定期的抽查,一旦发现供应商采取的措施只是为了应付调查,即使是货物已经签单,并且在运输途中,沃尔玛也可能随时“甩货”,终止交易。“沃尔玛希望自己安全,它必须确认供应商也足够安全!”陈索斌说,这只会增加金王<
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