日前，淘宝商城网上超市正式上线，并首先针对上海淘宝用户开放，市民足不出户就可以买到超市生活用品，并享受淘宝24小时之内送货上门服务。同时，市民还可以在网上超市充手机话费、交纳水电燃气费等。值得一提的是，今年春节后，生鲜类食品如水产、水果、蔬菜等将陆续上线，到时上海市民可以“惬意”地在网上“买菜”。“我们的目标是每当消费者产生生活用品或服务的购买欲望时，都可以通过网上超市立马解决。”淘宝商城网上超市项目总经理马学军表示。
　　线上价格不会高于线下对消费者来说，在享受方便快捷的购物方式的同时，也同样关注网购的价格。对此，马学军表示，“产品价格一般不会高于线下价格，由于商家直销，部分产品将以促销价出售，价格更加吸引消费者。网上超市不仅要在价格上让用户觉得实惠，还要最大限度满足客户一次性购齐所需生活用品的需求，多品牌多商家直销将和消费者购齐产品的需求无缝对接。”
　　据了解，此次网上超市试运营的商家有200多家，例如宝洁、联合利华、纳爱斯、可口可乐、百事可乐、九阳、金龙鱼等，消费者的选择将非常多。
　　马学军表示，选择上海作为网上超市的首发站，是因为这里商业氛围比较浓厚，消费需求明确，同时还有成熟稳定的淘宝用户群。接下来北京、广州、杭州、深圳等城市网上超市也将相继上线运营，物流配送时间也将缩短在12小时之内，并增加夜间配送。
　　网上“菜篮子”更考验物流由于超市类商品对于时间和配送都有特殊要求，因此在物流方面，对淘宝商城来说也是一大挑战。据了解，淘宝商城已同多家物流和配送公司合作，开展送货上门服务。同时在上海，淘宝的合作伙伴负责建设1万平米仓库，所有符合淘宝标准的商家产品，能承诺提供24小时配送的商家，都可以进入到这个共同的仓库，接受统一配送。
　　“目前上海地区可以实现常规超市商品24小时送货上门，但我们将尽力做到半天完成配送，甚至利用夜间配送到消费者家中。”马学军说。
　　“生鲜类食品如水产、水果、蔬菜等将在今年春节后陆续上线。”马学军表示，“我们目前正在跟更多的合作伙伴密切商谈，争取将生鲜食品的仓库和统一配送，同淘宝大仓库放置在一起，这样瓜果蔬菜和超市用品就可以一起送货上门。”（本文来源：上海金融报）