“多花了160多块钱寄加急快递，说是两天就能到，结果要了四天。这怎么是‘加急’呢？”读者盛女士有些闹心，“钱多花了，却误了事。”记者通过几番求证，发现这原来是由一个小小失误引起的误会。

　　盛女士说，4月23日她通过宅急送给北京一个客户寄快件，因客户很急，盛女士选择了第二天就可以寄到的“加急快递”，为此盛女士多支付了160多元。但是令盛女士没想到的是，之后她却接到北京客户的投诉电话，说是26日才收到快件。闻此，盛女士有些不明白，明明自己寄的是加急快递，为什么还是要四天才到呢？

　　记者随后就此询问了宅急送安徽分公司，通过仔细查询，宅急送工作人员告诉记者，原来“加急快递”没“加急”的原因是盛女士在寄货单的“节假日收货”一栏中没有钩选上，而没有钩选该项的则被默认为节假日不发货，4月24、25日两天正好是双休日，因而导致盛女士的快件26日才寄达北京客户。对于盛女士付了加急费却没能享受到加急的服务，宅急送公司表示愿意退还盛女士的加急费，并因此事给盛女士带来的不便表示歉意。