山东省济宁市做服装生意的张先生前段时间通过一家物流公司，运送了七箱运动鞋和两箱运动服，收货方发现其中一箱服装的包装缺损，还少了三件衣服，就扣除了部分货款，随后张先生找物流公司理论，却因没有保值理赔受阻。

    张先生告诉记者，他在济宁做某品牌服装的代理，经常通过物流公司往其他县里运送服装。9月6日他应微山县一家商家的要求准备了七箱运动鞋和两箱运动服，还像以往一样将货物包装好让物流公司运送，但是第二天收货方表示其中一装衣服的箱子被打开了个洞，衣服的数量少了3件，市场价格720元，就按照进价扣了361元的货款。

    “运送前明明是包装完好的，到底哪里出了问题？”张先生说他立刻找到那家物流公司讨说法，然而对方表示由于张先生没有在运送单上写明保值，赔偿难以确定数额不予与理赔。张先生称以前图省事都没有写过保值，没想到真的出了事，经过多次还是没有结果，无奈之下近日他将物流公司投诉到消协。

    在此消协工作人员提醒市民，物流运货损失的纠纷时有发生，市民应提高自我保护意识，仔细填写发货单据，不要有侥幸心理，尽量选择保值服务，一旦发生意外也可以将自己的损失减少到最低。另外还要选择信誉好的公司运送。