目前，国内快递市场除了几家国际巨头外，国内民营快递公司也如雨后春笋般冒出，但一些快递公司却让消费者多了不少烦心事。最近，记者频频接到关于快递公司的投诉。

昨日，住在东华西路的罗小姐告诉记者，她的父母上周六从昆明花了200元，托“好××快递公司”给她寄来一包食品。

第二天，她就接到了快递公司的电话，通知包裹已到，但由于她的住址离快递公司太远，要她自己去白云大道北的总部领包裹。罗小姐质疑，既然是快递，当然应该送到家里，而且自己住在市中心，并不偏僻。快递公司的理由竟然是“那里包裹少，专门为了一件过去，成本太高，连车费都不够”。至今，罗小姐还没拿到这包快递。

12315消费者投诉热线的工作人员昨天表示，关于快递的投诉不在少数。