早在邮政开始独立运营之初，为了摆脱负债多、建设任务重的困境，广西桂林市邮政局就就开始了发展邮政物流业的探索。当时，他们成立了一个专门开展这项业务的单位——邮运分局。经过一年多的摸索，在积累了一定的经验之后，２００２年９月，他们向社会正式挂出了“桂林邮政物流有限公司”的牌子；主营业务有搬家、同城货运、娃哈哈等产品分销等等。又一年过去了，“桂林邮政物流有限公司”已从原来的寥寥数人发展到现已有员工３５人，其中经理一人，管理员３人，另有专职营销员３人和其他岗位２８人；公司配备车辆１９台。与此同时，公司业务的发展也像公司规模的扩大一样，进入了快速增长期。今年１至８月，公司完成业务收入１６８７．９７万元，比去年同期增长了６．２４倍；已完成年计划１７７６．５万元的７７．５５％；占全局总收入的１８．７７％；市场销售比去年同期增长６２３．５９％。
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摸索新路 开辟新市
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１９９８年，邮政独立运营开始。面对负债重、发展任务重的巨大压力，为了创收增收，桂林市邮政局领导几乎想尽了一切办法抓发展，而尝试开辟物流业务途径便是其中的办法之一。
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首先，他们成立了一个专门负责发展这项业务的机构叫做邮运分局，配备了９台邮运车辆；其次，他们让邮运分局跟市邮政局签订相关合同，就具体费用、设备进行合理规定并给邮运分局以较宽松的自主权：可以用工自主、经营自主，完成考核利润，给予班子奖励。好的政策催生出好的效益，当年，邮运分局创造业务收入２００万元。
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２００２年，桂林市进行大规模的城市改造，大量的办公单位和居民需要迁移，这无疑给邮政发展物流提供了绝好的商机。市局领导抓住时机，商定批准购进两台汽车，以做室内搬家服务用，并及时组织人员疏通跟有关部门的关系，从而争取到了有关部门的支持。这样，打出邮政品牌的搬家公司便水到渠成地成立了。搬家公司成立后，坚持以用户的需求为中心，一丝不苟地做好服务工作，受到了广大市民的热情欢迎。一些单位的搬迁、整片居民楼的搬迁，都指定要邮政搬家公司来办理。邮政搬家公司的出现，成为桂林家政服务的一大亮点，大大地提升了桂林邮政在市民中的形象。不到半年，桂林邮政搬家公司已成为桂林市第二大搬家公司。
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    桂林城改进入尾声阶段，为了改变业务单一而形成的搬家公司激烈竞争的局面，２００１年３月，桂林局在已有搬家公司的基础上，又成立了同城货运公司，开始了同城货运业务的运作。该公司在对市内货运市场进行实地调查后，确定公司发展的客户为长线客户、固定客户和大客户。通过优质的诚信的服务，公司顺利与联通桂林分公司签订了该公司１４０多个基站设备的全年运送协议，继而又与移动公司、电信公司达成协议，将原来由其他公司运送的设备改由同城货运公司负责运送。
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整体经营 规模运作
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    随着国家邮政局对物流业务的高度重视，并向全国邮政部门作出发展这项业务的具体部署，桂林市局于２００２年９月正式挂牌成立了桂林邮政物流有限责任公司，将同城货运公司收归物流公司统一管理，其业务范围更广、更大。下一步，他们将在时机成熟时把直递业务一并归到邮政物流公司，以形成整体协调、统一的规模，使其资源利用最大化。
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    还在物流公司成立之前的８月份，市局就主动与杭州娃哈哈集团桂林办事处接洽，力图争取一级经销配送业务，经过艰苦的谈判，最终以诚信和积极主动的工作于９月９日与杭州娃哈哈集团签订了经销协议，成功地取得了娃哈哈系列产品在桂林市、临桂县、灵川县的经销权，开创了桂林邮政物流进军商业行业经营配送的先例。公司自去年９月１０日起经销娃哈哈系列产品一年来，各方面都已经走上正轨。今年１至８月，公司累计报站进货为１５３０．５１万元（不含税），实际销售为１５１４．２３万元（不含税），实现毛利润７３．１６元（不含返利和返息），销售毛利率为６．６１％。
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注重公关 开掘商机
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在发展物流业务的过程中，桂林邮政物流有限责任公司经常进行市场调查、分析，汇集市场需求动态信息，以确定公司发展客户的目标便成了他们的必修课。首先，他们利用百年邮政的良好信誉，以专业营销为基础，大力开展全员营销。在营销过程中采取感情公关、服务公关的工作思路，根据业务种类，由公司管理员分工负责公关。对潜在的大客户，公司领导亲自上门联系，直到达成合作协议为止。其次是进行有效的宣传。在市局有关部门的配合支持下，公司加大开展业务的广告宣传力度，印制各种宣传资料，将其发放到所有可能与公司开展业务合作的单位和个人。此外还利用节假日展开宣传活动，大造邮政物流的声势以便让桂林各单位和广大市民了解邮政物流，并最终使用邮政物流业务。
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在稳固现有大客户、加强业务联系的同时