市民在快递堆里找快递

　　还没到双十一，为啥快递到了好几天却没人送，还得自己上门领？最近，许多住在六合区大厂的居民反映，百世汇通快递大厂一部的快件到了两三天都没人派送，还得自己上门去取快递，这快递的架子可不小。

　　网友“萌萌哒萌萌”说，她有三个快递分别是5月29日、30日、31日到的大厂，但是一个都没有派件。前天，她正好到快递点附近办事，便想顺便去看看。到了之后，她看到站点的院子里堆满了快递，快递员就让她自己在“快递山”里找快递。幸运的是，她很快找到了自己的快递。
　　今天，记者来到位于大厂凤凰南路上的百世汇通大厂一部。大门口，用白纸贴着三张告示，通知客户自取的条件和时间。七八个来取件的市民站在告示前，他们都是接到通知来上门取件的。
　　走进院子里，一个空地上堆满了大大小小的快递，大约有一两千件，已经乱七八糟，上面还挂着一个红色横幅写着“百世快递还我血汗钱”。因为快递被翻得七零八落，一个快递员坐在一旁，市民们只能自己在快递堆里翻找。“这找一两个小时也未必找得到啊！”快递员表示，“本来都是按天归类好的，可都被找乱了，这只能看你幸运不幸运了，有的人一下就找到了。或者你就回去退货吧。”
　　在现场，一位快递员告诉现代快报记者，快递站点已经停送六天了。目前堆积的快递是5月29日和30日的，大概有5000多件。这两天已经有客户领回了2000多件，还剩下3000多件
　　“不是我们不愿意送，工资不发，每个月考核指标严格，实在是做不下去。”快递员表示，站点每月亏损，南京分公司不但不给与支持，反而恶意克扣，补贴也不能及时到位，导致站点失信于员工，这个月他们连工资都拿不到。此外， 南京百世分拨中心还设置了一些苛刻的指标。“我们是人不是神，一天要我们送那么多件，罢工实在是无奈。”
　　今天下午，记者拨打了百世汇通南京分拨中心客服电话了解情况。工作人员表示，目前大厂一部已经暂停营业，正在内部调整，分拨中心已在积极处理此站点涉及的快件。堆积在大厂一部的5月29日、30日的快件，这两日已通知客户愿意自取的可以到大厂一部自取，若不愿意自取的可以退回。明天，将把所有剩余的件提回分拨中心重新进行派送，希望客户谅解。
　　另外，工作人员表示5月30日之后的件已安排其他站点派送，配送时效可能延迟两三天，建议客户耐心等待。若是急件，客户可以联系发货方补发。如有遗失件，将会通知始发站点，对客户进行赔偿。
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