8条中华香烟通过快递邮寄，没想到收到的竟然是一个空盒子。近日，乐清市工商局七里港工商所成功调解了一起投诉案件，为消费者张先生挽回2000元的损失。有关部门提醒市民，卷烟邮寄至同一地址，一次不能超过两条。

　　3月初，乐清黄华镇的张先生通过快递公司，给在宁波的父亲寄去8条硬壳中华香烟，价值3000多元。没想到的是，张先生的父亲收到的竟是个空盒子。同时，张先生的父亲发现快递的外包装有被拆封过的痕迹，便把该情况告诉了张先生。随后，张先生向这家快递公司营运点讨说法。快递公司负责人说，快递协议书上写明，出现此类情况只能作出上限为200元的最高赔付。

　　张先生向“12315”热线投诉求助。七里港工商所执法人员向双方了解情况，经过多次调解，最终达成协议，由快递公司向张先生赔付2000元现金。

　　在此，工商部门提醒市民，快递贵重物品时最好能全额保价，卷烟、雪茄烟的邮寄方式、数量与一般物品不同。据邮政、烟草部门介绍，根据《国家烟草专卖局、邮电部关于恢复烟草及其制品邮寄业务的通知》规定，邮寄卷烟、雪茄烟每件以两条(400支)为限，邮寄烟叶、烟丝每件以5公斤为限，卷烟和烟丝二者合寄不得超过10公斤，用户邮寄烟草及其制品，每人每次限寄一件，不准多件邮寄。