快递业发源于二十世纪六十年代末的美国，我国于1979年引入快递这一新兴的服务理念和运行模式。随着我国社会主义市场经济的快速发展，对外开放和国际交往的日益频繁，对现代流通方式产生更大的需求和更高的要求，快递业已经发展成为经济发展的重要行业。为了全面了解全省快递服务业发展状况，国家统计局浙江调查总队和浙江省邮政管理局于2007年2月至5月在全省范围内联合开展了首次全省快递服务统计调查。调查结果表明：浙江快递服务业总体规模快速增长，企业分布区域性明显，不同所有制快递企业市场发展特征差异明显，多元化竞争格局已经形成，快递服务能力显著提升，发展前景乐观。但也存在着总体规模偏小、无序竞争和从业人员素质参差不齐等问题。

一、浙江快递服务业发展现状

随着浙江经济持续快速发展，并以更快的速度和规模融入到世界经济中，企业、社会与外界的联系日益密切，快递业已经发展成为经济发展不可或缺的行业，浙江快递业发展进入了一个新阶段。

1.快递企业发展方兴未艾，企业实力不断增强。调查显示：2006年，浙江省经营快递业务的法人企业有245家，比上年增长11.4％，企业数占全国的10.1％。其中：2000年及以前成立的有42家，2001-2003年成立的有87家，2004年成立的有41家，2005年成立的有50家，2006年成立的有25家，在最近三年内成立的快递企业近一半，占47.4％。经过十多年的发展壮大，浙江快递企业经营规模不断扩大，实力逐步增强，平均注册资本58.4万元，其中100万元及以上的有27家，50-100万元的有19家，10-50万元的有131家。至2006年底，全部被调查企业资产合计达到23.9亿元，比上年增长12.9％；年末从业人员14089人，比上年增长52.8％，其中1000人以上的企业4家，100人以上企业13家，50人以上企业31家。

2.快递业呈现多元化的竞争格局，区域布局相对集中。通过市场竞争和细分，国有、外资和民营等不同经营主体凭着自己的优势赢得了不同的市场客户，浙江快递业呈现国有、民营和外资共同发展的多元化竞争格局，打破了国有邮政快递（EMS）占主导的局面。从登记注册类型来看，国有企业3家，私营企业103家，外商投资和港澳台商投资企业分别有10家和9家（见表1）。从单位分布看，主要分布在经济相对较发达的杭州、宁波、温州和金华，这四市企业数占全省76.3％，杭州市的企业数最多，达76家，占全省的31％，宁波、温州和金华分别有62家、31家和18家。湖州、衢州和丽水市的企业数比较少，三市合计不到10家。外资企业在抢摊浙江快递市场时，市场分布主要集中在杭州、宁波和温州杭州、宁波和温州