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凯普逊，未来仓储设备制造业的CAPTAIN

2004/8/19 14:08:29 来源：中国机械网作者/编辑：

　随着物流业的越来越热，与之相关的各行各业也水涨船高了起来，逐渐成为人们追逐的焦点。而仓储设备制造业就是在这么一个背景之下迅速成长起来的一个典型行业，据调查9十年代，全国只有十几家专业的仓储设备制造公司，而现在光南京市就有四十几家这样的公司，成长速度令人刮目相看。南京凯普逊物流仓储设备制造有限公司，中国较早的一家专业物流仓储设备制造企业，也是在这一热潮中迅速发展起来的，现在正不断的做大自己的蛋糕。

　机遇改变命运

　南京凯普逊物流仓储设备制造有限公司前身并不从事仓储设备行业，在一次偶然的机会下，凯普逊改变了自己的命运。

　95年的时候，公司拿到一本国外样本，第一次接触到了货架这种产品。发现现代化的货架在国外仓储中应用广泛，那些在华投资的外资企业和我国高速发展的企业不也需要货架吗？抱着这种想法，公司回去后研制了第一个货架小样，拿给相关企业看后，这家企业比较满意，第一笔货架采购合同就这样签订了下来。在与众多企业接触过程中，公司了解到很多外资企业在本国都是找一些专业的仓储设备公司为自己规划设计仓库，来到中国以后，由于当时国内的仓储物流水平低，几乎没有专业的仓储设备公司能够进行现代化仓库规划设计，因此很多外资企业都是从国外引进仓储设备的，于是公司将世界500强在国内的合（独）资公司作为自己的服务对象，很快销路就打开了，客户也越来越多了。2000年，意大利凯普逊集团公司来华考察合作事宜，在诸多企业中，看中了当时尚处于起步中的公司，投资参股，成立了中外合资南京凯普逊仓储设备制造公司。国外先进的技术、规范的管理，使公司从此走上了专业制造仓储设备之路。

　短短几年里，凯普逊公司规模在不断扩大。目前，公司以生产、安装货架作为自己的主导产品，生产的货架产品已于当初的单一的重型货架，发展到了现在的轻、中、重以及非标准型四个系列货架，同时开发与仓储设备有关的一系列配套产品。代理意大利叉车、托盘等多种国内外优质物流仓储配套等产品。凯普逊在北京、天津、上海、大连、广州等地拥有很多的经销商，而且在香港、新加坡也建立了办事处，产品还出口到德国。

　优势铸造成功

　任何一个成功或者想要成功的企业，都会拥有自己的优势，这是打败对手的重要武器。凯普逊的优势，他们打败对手的重要武器又是什么呢？凯普逊总经理朱利先生告诉我们，那就是过硬的产品质量和优质的售后服务。

　凯普逊曾经有一个叫北方电讯的客户，是世界500强企业之一。刚开始和这家企业进行合作的时候，他们有一个专门负责采购的马来西亚籍经理并不信任我国国内的仓储设备产品，希望从澳大利亚进口货架，当凯普逊为他们安装调试完成以后，这位马来西亚籍经理感慨的说，“难以置信，中国也能做出这么好的产品”，此后双方建立了良好的长期合作关系，直到现在。他还将凯普逊推荐给与他有合作关系的企业，通过他凯普逊又认识了很多的新客户。

　正是因为凯普逊拥有过硬的产品质量才为自己赢得了客户，也赢得了客户的客户，不断扩大着自己的业务。现在，世界500强在中国的合（独）资公司：德国西门子、巴斯夫、韩国LG、荷兰飞利浦、瑞典爱立信、ABB、日本富士通、日立、立邦、三菱重工、美国可口可乐、肯德基、艾可森石油等公司都成为了凯普逊的主要客户，凯普逊还成为西门子、飞利浦的VIP供应商。随着企业对物流环节的越来越重视，一些国营、私营等中小企业也开始找专业的仓储设备公司为自己量身定做仓储设备。由于凯普逊以质量过硬闻名，很多私营企业的老板，在考察同行业的时候，发现对手的仓储设备非常便于物流系统管理，回去以后，就派人找到凯普逊，为他们规划、设计、制造现代化的物流仓储设备。如今，凯普逊的客户群中私营企业的比重已经越来越大了。“产品质量就是企业的生命，我们在质量与产量之间，永远选择质量第一。以期更好的为企业服务。”朱总如是说。

　还有一次，广东的一家公司采用了凯普逊的仓储设备，在安装测试好设备以后，由于他们自身对于器械的操作不够熟练，叉车撞到了货架上，造成了货架局部零件的损坏。正好当时有一位重要领导要在三天后来视察他们企业，情急之下他们要求凯普逊在三天之内帮他们把货架修复好。一般情况下，这种情况都是需要15至20天的时间才能够完成的。考虑到对方的特殊情况，凯普逊二话没说立即决定利用空运的形式把维修损坏部分所需要的零部件运到广东，然后马不停蹄的连夜抢修，结果三天之内维修完毕。而这其中的一切花费，除了购买零部件的费用以外，其余的一切费用都是凯普逊自己承担的。这家公司对凯普逊的服务与实力非常满意，凯普逊也从此获得了更多的机会和信任。

　在目前仓储设备业竞争越来越激烈的今天，很多企<

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