1沃克利照明公司目前由于其拥有完美设计的产品，而销售量急剧增长。公司对配件的采购需求越来越大，但生产部门经常出现配件供货短缺的情况，因而公司很难保持足够的库存，产生了缺货并造成了对客户信誉的下降。

　　假如你被任命为采购组长，你将如何对采购工作进行改进，采取哪些措施改进采购工作？

　　（1）对所需采购物料进行ABc分析，确定每种物料的采购策略。

　　（2）根据生产部门需求制订合适的采购计划。

　　（3）根据企业的发展战略，制定相应的采购战略。

　　（4）建立供给商绩效考核指标，对现有的供给商进行评估和认证，优化供给库，重新寻找新的供给商。

　　（5）优化采购流程，采用电子采购或JIT采购。

　　（6）建立采购质量认证体系，保证采购过程质量。

　　（7）建立绩效考核制度。

　　（8）与表现良好的供给商建立战略伙伴关系。

　　2除中国大陆宜家的价格表现略为偏高外，在全球其他市场，宜家一直以优质低价的形象出现，这得益于宜家经济的采购策略。

　　宜家在为产品选择供货商时，从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中心仓库的成本作为基准，再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商，同时参考质量、生产能力等其他因素。由于宜家绝大部分的销售额来自欧洲和美国，所以一般只参考产品运抵欧洲和美国中心仓库的成本。

　　宜家在全球拥有近2000家供货商（其中包括宜家自有的工厂），供给商将各种材料由世界各地运抵宜家全球的中心仓库，然后从中心仓库运往各个商场进行销售。这种全球大批量集体采购方式可以取得较低的价格，挤压竞争者的生存空间。

　　同宜家的大批量相比，拷贝者无法以相同的低价获得原材料，产品要定位低于宜家的价格，只有偷工减料或者是降低生产费用，然而降低生产费用的空间不会太大。因为宜家供货厂家由于定单的数量大，其单位生产费用、治理费用已经相当低了，且宜家在价格上所加的销售费用、治理费用也不会太高。假如没有足够的利润空间，拷贝也就没有了原动力，偷工减料的产品也无法长期同宜家竞争。

　　试分析宜家的成功采购经验有哪些？

　　（1）进行全球采购。

　　（2）选择供给商时企业主要考虑价格、质量、服务、位置、供给商存货制度、柔性。

　　（3）进行集中采购。

　　（4）以最低的总成本获得所需的物资和服务。

　　（5）保持并提高质量。

　　（6）使库存投资和损失保持最低限度。

　　（7）发现或发展有竞争力的供给商。

　　3西陆直升机有限公司是英国一家直升机制造商。全球有18个国家在使用西陆的直升机，销售数量还在不断增长，对零部件采购需求也在不断增长但是，西陆直升机有限公司与供给商仍然是传统的采购关系。远远无法满足需求。而且客户支持服务也存在问题，比如说在可靠性和快速修理上客户满足度还不高。

　　请你就该公司存在的问题，提出改进采购工作的合理建议和举措。

　　（1）根据生产部门需求制订合适的采购计划。

　　（2）根据企业的发展战略，制定相应的采购战略。

　　（3）对所需采购物料进行ABc分析，确定每种物料的采购策略。

　　（4）建立供给商绩效考核指标，对现有的供给商进行评估和认证，优化供给库，重新寻找新的供给商。

　　（5）建立采购质量认证体系，保证采购过程质量。优化采购流程，采用电子采购或JIT采购。

　　（6）建立绩效考核制度。

　　（7）与表现良好的供给商建立战略伙伴关系。

　　4霍尔公司对供给商的总的要求是“我们必须熟悉到，公司未来的发展要求我们对供给商共享我们的治理和技术，使得双方都为对方的经营创造价值。”“通过与供给商和客户伙伴式的合作，采购部门将以最优的成本保证最高质量的产品”。

　　根据该材料，谈谈你对建立供给商合作伙伴关系重要性的理解。

　　（1）通过与供给商建立长期合作伙伴关系，可以缩短供给商的供给周期，提高供给的灵活性。

　　（2）可以降低企业的原材料、零部件的库存水平，降低治理费用、加快资金周转。

　　（3）提高原材料、零部件的质量。

　　（4）可以加强与供给商的沟通，改善定单的处理过程，提高材料需求准确度。

　　（5）可以共享供给商的技术与革新成果，加快产品开发速度，缩短产品开发周期。

　　（6）可以与供给商共享治理经验、推动企业整体治理水平的提高。

　　5RHA公司是英国机械制造公司。公司新任采购主管打算制定一项有助于提高公司竞争力的采购战略。已经有10家供给商向该公司提供了报价。所有的报价者都具备制造机械零部件的能力，但他们各自具有不同的能力和优势，有的价格较<