中兴通讯供应链管理
2009/2/5 17:05:29     来源:     作者/编辑:
在中兴通讯位于深圳高新区总部的一个库房里,整整齐齐地排列着几百个大小不一的货架。每天,都有一些来自全国各地的供应商将很多零配件送到这里,需要时再由仓管人员运到生产车间。这种活动每天都在重复着。  
    “这些都不是我们自己的库存,而是专门为供应商安排的。目的是为了保证及时交货。”中兴通讯的全资子公司——康讯公司主管供应链的汪部长介绍。 
    这是中兴通讯供应商管理库存的一种策略。
    中兴通讯的这种做法,就是供应链管理中一个重要的概念:供应商管理库存(VMI)。汪部长解释说,在中兴,供应商管理库存分为两种模式:一是在中兴制造工厂内或者旁边设立仓库,让供应商存放零部件,需要时直接从仓库提取,然后及时补货;另一种情况是在供应商自己的地盘上设立专门供应中兴通讯的仓库,虽然地点可能在千里之外,但是库存信息对中兴通讯完全透明,并且未经许可,货物只能供应中兴,不能作为他用。  
    零配件供应商围着生产厂家扎堆的现象,在国内并不少见。以汽车行业为例,在上海市嘉定区上汽大众汽车厂区方圆2.5公里之内,分布着数十个或大或小的仓库。同样的,这些仓库绝大部分并不是上汽大众所有,而是属于上汽大众众多零配件供应商的。整车商为实现“零库存”,一般会要求零配件商在其工厂的周边设立配套厂,或者至少租一个仓库。在一汽、二汽、上汽通用厂区的周边,零配件供应商的仓库无不鳞次栉比。  
    供应链管理大致可归纳为两种情况:一是集团公司内部的跨地区、跨国界经营的供应链管理;二是关联企业之间协作管理。  
    前者把集团内部的分公司、生产基地、分销中心、中心仓库等根据业务关系联接成供应链。这种扩展早在20世纪80年代初就在美国的通用汽车、宝洁、沃尔玛等集团企业通过EDI方式联接。互联网技术的出现,使数据的交换得到更大普及。 
    另一种情况是,某些产业的全行业协作供应链扩展,如汽车、服装、建材、医药等,将行业中上下游企业联接在一起,形成一种产业链,充分整合行业中上下游企业间的优势,形成一个庞大的虚拟企业,实现整体实力的竞争。 
    对制造企业来说,供应链管理是一个广义的概念。从原材料采购、生产制造再到销售渠道,所有流程都属于供应链管理的范畴。制造业的原材料占了产品总成本的绝大部分,因此他们最关注的就是采购成本。据统计,电脑和汽车行业的采购成本为60%-80%,消费电子为50%-70%。降低了采购成本,对提升企业竞争力至关重要。 
    传统观念认为,向供应商压价,是降低采购成本最直接的方法。但中兴通讯并不赞成单纯的竞价策略。在中兴通讯,供应商之间的采购份额分配主要通过E化的招标机制来实现,强调公正、公开、公平的原则,通过合格供应商之间的在线竞争来降低成本。汪提到:“成本虽然重要,但这并不是惟一,我们的招标并不是单纯的比价,而是强调供应商综合实力之间的比拼。我们的竞价是基于这样的前提,也即:“供应商的产能、实力、货期、质量、服务等必须满足公司的发展要求。”  
    供应商管理是一个重要而且复杂的工作,目前成为中兴通讯供应链管理中最重要的环节。中兴现有近百种产品,涉及的物料数万种,不可能全部由自己生产,很多是从上游原材料供应商处获取,目前供应商有数百家。事实上就形成了以中兴通讯为核心、一个庞大的“虚拟企业”。  
    和供应商发展何种关系,要视供应商的级别来定。中兴通讯根据供应商的配合、规模和产品重要性等指标,对供应商进行综合评级,将其分为三个等级:战略供应商、重点供应商和普通供应商。与核心供应商建立战略伙伴关系,进行全方位、更紧密的合作。中兴有专职的供应商关系管理工程师,负责维护与战略供应商之间的合作关系。 
    为了保证双方的合作顺利,从产品研发的选型开始,到商务谈判和交货方面,都明确了彼此的义务和职责。这类《战略合作备忘录》需要由双方高层签署,作为彼此合作的依据。而对普通的供应商,则主要采取竞价的方法从中择优选择。 
    从研发开始,中兴通讯要求战略供应商能参与进来。公司会优先考虑其产品,但也要求对方提供技术支持,比如培训、方案推广甚至和研发小组一起解决技术难题,这就要求彼此互相的开放。同时,对那些中兴尚未用到的产品,材料工程师将主动推荐给项目组,和战略供应商尽量扩大合作范围。 
    中兴通讯正在实施“提高采购集中度”的项目,目标是80%的采购<

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