托运物品受损，托运公司只按运费赔偿。工商部门昨日明确指出，这种“行规”不合理，推行托运行业的格式合同迫在眉睫。 
　　今年元月，江岸区全莹女士通过杭州中铁快运有限公司托运一台价值22000多元的跑步机。货到汉后，全女士发现外包装破损，跑步机严重损坏，维修花了1 

　　180元。4月上旬，全女士拿着维修费票据要求中铁公司赔偿，公司承认对货物破损负责，但称只能按“行规”赔偿200元托运费。全女士不服，投诉到工商部门。 

　　工商部门认为，根据《中华人民共和国合同法》规定，托运人有权决定是否购买保险或进行保价运输。托运人未投保或进行保价运输，法律、法规又无赔偿限额规定，按造成的实际损失赔偿。经调解，中铁托运公司赔偿全女士修理费用1180元。 

　　据了解，武汉曾经尝试推行托运行业格式合同，对损坏赔偿作出过明确要求，但遭到托运行业一致反对，现在大多数托运损坏纠纷仍是按照“行规”执行。由于格式合同无法强制实行，近期内推行仍有一定难度。