手机已像吃饭穿衣一样成为百姓生活必不可少的一部分。大大小小的手机店如雨后春笋般布满杭城街头，且有越开越大之势。岁末年初，有关手机的促销广告铺天盖地，让人闻到了浓浓的手机大战的火药味。据统计，杭城大大小小共有手机卖场、门店500多家。有人戏称，这买手机可比买青菜方便多了。
   手机越卖越便宜，更新换代越来越快，旧的零售业主开始退出，新的大卖场又在不断涌现……一切都在快速变化中。消费者倒是越发糊涂：这么多的手机店，我该上哪家去？
   ●家电巨头吞食手机市场
    实际上，排名头几名的销售商已占据了杭城手机零售市场70%的份额。以苏宁、国美为代表的家电连锁业巨头甫一进杭，便引发手机零售业的冲击波。两年后，他们的霸主地位得到了巩固。苏宁武林门店不大的手机销售地盘创下了一天卖4000多台手机的纪录。苏宁有关负责人不无自豪地说，现在杭州卖出的手机中每三台就有一台是苏宁的。
   国美也是咄咄逼人。据透露，在其今年新开的连锁店中，都将扩大通讯产品的经营面积，即将开业的三华园店将辟出三分之一的场地经营手机等数码电子产品。国美雄心勃勃地提出今年的销售目标是抢占杭州手机零售市场份额的35%。据了解，手机销售额已占到了这两大家电连锁巨头去年整个销售额的25%至30%。手机零售，无疑将是他们今后争夺市场的重点。
   近两年，随着苏宁、国美等企业通过最大化减少中间环节费用，降低手机终端零售价格，掀起手机低价风暴，让本地众多中小型店家感到阵阵寒意。同时苏宁、国美还可以用家电产品作为手机优惠的条件，打出组合拳，这些都是单一手机经销商所无法匹敌的。
   ●大卖场几家欢乐几家愁
    消费者不难发现手机市场这样一个现象：每到周末，有的手机卖场人潮涌动、排队付款，而有的卖场却门可罗雀，经营惨淡。据统计，目前杭城上规模的手机店家就有四五十家。而开门不到半年就歇业的也不在少数。一边是有人退出，一边却有人雄心勃勃地进场。新年前后，延安路、体育场路等地又开出几家面积上千平方米的手机大卖场，开业之初的促销也确实热闹了一阵子。业内人士对其前景持怀疑态度。
   一位手机代理商表示，以杭州的城市规模，手机店家已处于饱和状态。新登场的一些手机大卖场为了吸引人气，在广告宣传、促销上投入已是巨大，加之高昂的场租成本，包袱十分沉重，如果后续销售势头没有跟上，将恐难维系。
   某品牌手机驻杭办事处有关人士告诉记者，面对残酷的市场竞争，一些卖场并没有把精力放在帮厂商将手机销量提上去，而是想尽各种办法从厂家捞钱。例如，作户外推广活动额外收取厂家费用等，拖欠返款问题严重等，这些都造成卖场出现了诚信危机。
   为了谋取一方生存空间，有一些本地老牌店家适时调整经营战略，开展差异化竞争。如与运营商合作，开展移动通信延伸服务；有的与厂方合作，致力于品牌手机售后、维修服务；有的则将触角伸向郊区县（市）等地。
   ●手机销售渠道经历变革
   手机竞争带来营销体制的变革。在国美、苏宁等家电连锁大鳄进军手机市场前，手机营销普遍采取多层代理商的渠道制度。从厂家到零售商中间要经过全国总代理、一级代理、二级代理等多重代理环节，层层加价，最终使手机的零售价格远高于出厂价。
   如今手机销售早已进入买方市场。手机零售利润也从几年前的300多元降到目前的二三十元。面对居高不下的手机库存，为了保证竞争优势，降低流通成本，更多的手机厂家纷纷开始绕过代理商，向大型家电卖场和手机专营店进行直供，并将更多的促销资源向这些终端大户大力倾斜。传统的营销渠道开始颠覆。国美、苏宁都声称，自己拥有多款手机品牌的全国统购分销能力，价格优势无人能比。
   据预测，中国手机市场在未来几年中将以每年10%左右的速度递增，手机厂商之间的激烈竞争导致手机厂商对于手机销售渠道尤其手机零售终端的争夺将更加激烈。手机厂商为了降低成本，必然会压缩手机渠道的成本，这样手机渠道的利润空间将会大大缩小。手机销售新模式的兴起和不断有新的商家进入手机零售行业，将使得手机渠道之间的竞争空前激烈，不能适应市场发展的手机渠道代理商将被无情淘汰。新的一年里，手机零售市场的洗牌已经开始。