快递的电脑两月后才“爬回家”
2008/9/1 9:25:30 来源: 作者/编辑:1
从武汉托运一台电脑到新疆,两个月都没有收到,收货人急急从新疆致电武汉,找寻电脑下落。原来电脑被快递公司遗忘在仓库里。昨天,这台电脑终于平安到达新疆,收货人高涛终于放下了心。
高涛是华师汉口分校的应届毕业生,家住新疆乌鲁木齐市。
今年6月30日,他将电脑委托武汉迅达快递有限公司邮寄。为了确保安全,他同时交纳了保险费,平均保价金额5000元。可近两个月过去了,邮寄的电脑如石沉大海。高涛试图和快递公司联系,但工作人员也未能查到电脑下落。
无奈之下高涛只好打12315投诉。江夏工商执法人员接到投诉后,前往快递公司调查核对情况。调查后发现,电脑因为是裸包装,托运时无法邮寄,没有及时通知高涛,一直存放在仓库内。该公司负责人立即将电脑包装后邮寄,并向当事人电话赔礼道歉。
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