《2006浙江省服务业发展报告》由省服务业工作协调会议办公室牵头编写，是全面反映浙江省年度服务业发展的资料性书籍，八达物流作为物流行业代表入选《2006浙江省服务业发展报告——企业篇》。3月15日，公司总经理方润泽接受该书编辑专访，就八达物流的发展历程及特色经营做了总结。

方总认为八达物流的发展主要是遵循了二句话："发挥铁路比较优势淋漓尽致，服务客户市场彻彻底底。"八达物流始终坚持用心做物流，其经营特色可以概括为：一、个性化服务，定位公司的产品为服务，在服务上做细文章；二、物流工具的现代化；三、把货物的流动看成资本的流动，把货物当成“钱”来重视；四、物流的全程信息化管理。以上四点组成了八达物流全面的、强有力的服务体系，为客户提供了安全、稳定、高效、经济的供应链管理。

此外，方总还对浙江物流业的发展提出了建议，建议各级政府应从宏观角度重视物流基地的战略布局，未雨绸缪，按资源集约化原则，在大中型城市周边的公、铁、水物流节点合理配置大型物流基地，以货物“零换乘” 全面降低物流成本，提高“浙江制造”的市场竞争力。