昨天，张先生告诉我们，上个月13号，朋友从成都通过圆通快递给他寄了130张CD，选择的是收件方付款（行话叫“到付”）。上个月21号，CD才送到张先生手中，更郁闷的是，邮资要400元，快递说，到付是双倍收费的。但是，张先生之前寄过CD，250张，选择的是寄件方付款，花了160元，就算这次要双倍的钱，也应该是320元，400元是怎么回事？
　　快递乱收费 还不肯开发票
　　张先生说，当天，他暂时拒绝收货，他让快递员第二天再来，来的时候出示收费标准，并且，开出发票。
　　第二天，快递员再次送货，“他还是坚持收400元，如果我不收货，那货就只能退回成都了，我只有付了400元邮费，再次要发票，快递员说，公司没有发票，但我还是坚持让他以后给我把发票送过来，因为寄这个CD是公司行为，公司需要发票走账。让我很生气的是，事情过了半个月了，还不肯给我开发票，而且明显乱收费。”
　　圆通快递官方微博没有回复
　　昨天，张先生发微博也说了这件事：“朋友从成都通过圆通快递给我发CD，130张，货重20kg，收货地点是重庆沙坪坝，运费到付。被收费400元，拒绝出示收费依据，不提供发票，请问收费合理吗？@圆通快递官网。”
　　不过，至昨晚8点记者截稿时，圆通快递的官方微博并没有给他回复。
　　我们联系了圆通快递在重庆地区的客服，电话一直打不通，又联系了圆通快递官网上公布的重庆客服经理，对方电话无人接听，随后关机。
　　圆通快递的一名快递员说，“公司对资费是有明确规定的，只是，如果你寄的东西多，是可以商量的。一般来讲，首重12元/公斤，续重8元/公斤，如果收件地址不一样，还会有一些调整，但多数情况都是这个价。”
　　“如果你选择到付，那邮资就是寄付的两倍，这是公司规定的。20公斤的东西，寄付是164元，到付是328元，如果收了你400元，你可以投诉。”
　　资费
　　快递到付的资费为寄付的两倍是行规
　　寄一样包裹，为什么到付的邮资是寄付的两倍？
　　我们采访了申通快递、中通快递、顺丰快递以及邮政速递。
　　申通快递在重庆一网点的负责人说，“如果你是到付，那就是双倍收费，因为寄付是我给你操作，到付是总公司统一操作，抽成的人多，所以收费就高；加上，到付我们要承担风险啊，万一收件人不收货、不付款，那这个运费就要我们来承担了。”
　　中通快递重庆网点的一位经理说，“到付双倍收费，这是行业规则，除了顺丰和邮政，大家都是这么干的。因为现在快递公司都是承包经营的，你如果选择到付，那就需要对方的快递公司配合，相当于你要付两份服务费。据我了解，顺风是合资企业，不搞承包经营，寄付、到付都是一个标准。”
　　顺丰快递的官方客服说，“根据快递路线不一样，收费标准不一样，比如你寄包裹去成都，收费标准是首重14元/公斤、续重2元/公斤；如果寄去北京，首重22元/公斤、续重100公斤以内10元/公斤。目前，我们没有到付邮资是寄付的两倍这个规定。”
　　我们也联系了邮政速递的官方客服，客服人员说，“邮政速递的到付和寄付是一个标准，但我们并不对所有用户开通到付服务，除非你是协议用户，每个月有一定的用邮量，一般来讲，一个月的邮资不低于3000元，才会成为协议客户。”
　　发票
　　用户有权索要发票 快递公司一般会拖着
　　圆通快递的快递员说，“一般我们身上都不会带着发票，但如果你一定要发票，我也可以去跟公司申请。”
　　申通快递在重庆一网点的负责人则说，“如果你要发票的话，我们都是定额发票，如果你要机打发票，那得一次性消费200元以上。”
　　顺丰快递的官方客服说，“您可以向快递员索要发票，如果快递员没有带发票，您可以要求他下次给您送过来，如果他不送，您就可以打投诉电话，无论消费多少，您都有权向我们索要发票。”
　　邮政速递的态度，跟顺丰快递一样，“您可以向当地网点索要发票。”
　　但是，在实际接受快递服务的时候，恐怕多数人都不会去索要发票，一家快递在重庆网点的一位经理就坦白说，“除了少数公司，一般都不会找我们要发票，如果你要发票，我们肯定会给的。只是，现在快递公司都是承包经营，给你开发票，损害的就是快递公司的利益。所以，一般快递员都会告诉你没有发票，或者，拖着你。但如果是长期合作的老客户，发票的问题一般都会事先谈好。”（本文来源：重庆时报）