快递公司擅自打包电脑惹出大麻烦
2007/8/3 9:57:50     来源:福州晚报     作者/编辑:1
找快递公司托运的64台笔记本电脑,因为快递公司私自把电脑打包成了12大袋,使得到货时双方对电脑的数量产生了争议。
    64台电脑运到北京少了2台? 

    2日上午,记者见到了盛华机电(福州)有限公司的负责人李先生。李先生告诉记者,自己7月27日收到了从厦门订购的74台戴尔6400型笔记本电脑,每台价值7000多元。自己留下10台后,剩下的电脑请中通快运有限公司寄往北京李先生儿子的公司。在李先生的办公室,记者看到了同一型号剩下的几台电脑。 

    记者在李先生出示的货运单上看到,托运的确实是64台笔记本电脑,运费1730元。“我要求空运,所以费用比较高”,李先生说。 

    7月31日上午,李先生的儿子从北京打来电话称,收到了分成12个大袋子装的62台电脑。李先生一下子懵了,明明是64台电脑,怎么变成62台了呢?而且,自己也从未打包成12大件,这是怎么回事呢? 

    李先生还表示,因为被重新打包,儿子收到的货运单上所写的件数变成了12件。李先生儿子公司的仓管不明究竟便签了单。 

    约定要空运结果是汽运 

    李先生赶紧找到当时经手托运的中通快运有限公司台江营业点的吴先生,却被对方告知因为已经签单,所以无法说清楚货物是否缺失。李先生还在营业点发现自己的电脑被汽车托运的重量记录,也就是说,该公司根本没有按照约定实行空运。 

    李先生复印的托运重量记录显示,自己的电脑连同包装的大袋子一共327公斤,运费654元。“白白吃掉我1000多元”,李先生觉得受到了欺骗。 

    李先生还说,自己的电脑每台约重5.18公斤,64台共重331.5公斤,“再加上他们的包装,远远超过了他们的数据”,李先生认为“打包”存在猫腻。 

    2日,记者电话联系了李先生儿子公司的仓管员黄先生,当时就是他签收的这批电脑。黄先生说,快递公司的托运单送到自己手上时,“件数”一栏已经被涂改,看不清以前的数据,后面被重新写上了12件。 

    “我当时要求逐一检查,可是送货员以时间紧为由,一直催我,并表示外包装没有破损便没有问题”。无奈之下,黄先生只得很快地打开大包装袋粗略检查,“我当时数了是62件”,黄先生肯定地说。 

    快递公司营业点和总部说法不一 

    2日下午,记者终于电话联系上了吴先生,他承认当初托运的是64台电脑。之所以要给电脑打包,是因为客户表示不能在电脑原包装上张贴托运单,于是不得不将电脑在客户不知情的情况下打包成12大件,在外包装上张贴。而对于北京只收到62台电脑的说法,吴先生予以否认,“我们北京的发货员确认是64件”。 

    而对于空运变汽运的情况,吴先生说自己是将所有的货物和运费都交给总部的,而且一再交待总部要空运。至于为何变成了汽运,吴先生解释说可能是总部为了节约成本所致。 

    对于吴先生的解释,中通快运有限公司总部的王总经理却是另有说法。他告诉记者,货物从台江营业点送到总部来时就已经包装成12大件,重量为327公斤,而且也是台江营业点要求汽运的。 

    福建远东大成律师事务所严进律师表示,因为托运时已确认了64台电脑,所以不管快递公司将其怎样打包,到货时还是需要证明是64台。如果不能证明,则应赔偿托运人的损失。 

    目前,李先生以及快递公司都已向警方报案。 

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