前两天，杭州一家调味品公司的陈先生忧心忡忡地坐上了开往绍兴柯桥的大巴。这是陈先生第四次去柯桥乐客多超市“追债”了，事发后公司的一个职员专门在那里蹲点讨债。

　　陈先生是乐客多的食品供货商之一。他说：“11月26日听说余姚乐客多被供货商追着催款，心里就感觉不妙，没想到这么快就轮到绍兴两个店。”陈先生在绍兴的乐客多已经有好几个月的货款没结，共计10多万，而本来按照双方签订的合同，货款是月结的。换句话说，在超市没有履行合同支付货款的情形下，陈先生依然照常不断向超市供货。“没办法，这是大家默认的潜规则，不只是我，所有的供应商都是在这么操作的。”陈先生称。据陈先生介绍，由于绍兴距离杭州比较近，杭州本地有不少企业都向绍兴乐客多供货，他知道的就有十来家。有几家向浙江乐客多所有门店供货的企业，未结货款甚至高达百万元。“出了乐客多的事情，我这么多天都没睡好觉，我在杭州两家超市分别有200万元和70多万元货款没有拿回来，千万不要再出什么岔子。”陈先生说。

　　拖欠款成超市行业惯例

　　这几年，由于手上掌握了销售渠道，连锁超市成为很多供应商追逐的焦点。个体供应商往往不具备与连锁超市平等对话的资本，在双方的博弈中，供应商经常处于下风，从而不得不在各种费用、结账方式及供货条件等方面受制于超市。其中，尤以强制收取名目繁多的各种费用和拖欠货款最让供应商头痛。

　　一位专门在市区各大超市经营袋泡茶业务的周先生表示，供应商从签订合同到商品进入超市，最关心的就是“量”和“钱”两个字。量是千辛万苦挤进超市追求的目标，及时结款则是最大的愿望。但遗憾的是，拖欠款现在已经成为“零供关系”的默认潜规则，要想让超市按合同如期兑现货款基本上是不可能的。一家超市的负责人证实了周先生的说法：“拖欠货款在超市业比较正常，大家都已经习以为常。”

　　据了解，在杭州不少超市，货款拖欠一两个月还算好的，时间长的甚至达一年多。在这种不正常却又被现实默认的潜规则面前，迫使大多数供应商为了拿到货款，对超市欠款行为采取一再忍让的态度。以这次乐客多事件为例，尽管早在六月份开始，超市就对不少供应商的货款拖欠不付，但由于两个乐客多门店是绍兴销售最好的超市之一，加上前期向超市缴纳的大量费用，因此一些供应商虽然百般抱怨，仍然一再向超市供货销售。

　　恶性影响波及超市自身

　　据业内人士透露，超市拖欠货款追究原因，与近些年连锁超市的超速膨胀密切相关。为了降低整体成本，部分超市在扩张欲望的驱使下，纷纷“借钱生蛋”，而本金大部分来自供应商的各种费用和货款。但是，超市长期拖欠货款的恶性影响已经波及自身，供应商缺少资金不肯追加商品，超市没有好货销售额就会下降，资金就更不能正常周转，与供货商的款项就更难按时结算，形成一种恶性循环，导致的结果可能是两败俱伤。据陈先生介绍，杭州一家知名大型超市，因为货款结算很不及时，“通常合同说好3个月结的常常拖到6个月结，甚至更久”，导致该超市供应商集体“感冒”，纷纷撤场。“现在但凡是知名品牌的产品，该超市采购除非现金进货，大家才肯给货。”陈先生称。

　　超市和供应商都应吸取教训

　　事实上，供应商和商家之间的关系永远是互利共赢的。在这方面，同为商家的杭州百货大楼颇有可取之处。据负责人介绍，百大上半年引进了一套网上结算系统，每月月初，供应商只要登陆商场内部的网络平台，就能清楚地查到上个月自己的商品在商场的销售情况，包括每一款商品的销售数量、金额等详细记录。供应商只要凭打印的网上货款结算清单就可以和商场结账，无需来回折腾。由此供应商更乐意向商场供货。

　　尽管杭州目前还没有出现连锁超市倒闭的现象，但杭州的超市和供应商都应从中吸取教训，防患于未燃。一方面，建议供应商借鉴山西供应商的经验，成立供应商联合会，统一对超市拖欠供应商货款现象说不，维护自身权益。另一方面，建议业界和政府部门像北京市一样，制定出一套行之有效的法规，明确连锁超市的商业信用保障条款，建立超市信用等级评价和认证制度，从法律上保障供应商的利益。