对付快递公司“先签字,后验货”我有妙招
2009/3/17 15:13:19 来源: 作者/编辑:
很多快递公司最让人头疼的就是东西送到了,你想看一下,且慢,“先签字”!你一签字,他拿单走人了,东西若有损坏根本扯不清楚。为这事大家都很郁闷。
对付这一情况我有妙招。前段时间,朋友从上海给我寄了点东西过来,快递送到了,我还没有看到东西,先递过来一张单,签字!我就先签字了,但是,签完后我没有马上将单给他,我将单顺手压在桌子上的电话下,这时快递员也已经从包里拿出货了,“好了,单给我”,快递见我刚才签字了马上给我包裹,我马上迅速打开查看,东西数量是对,也没损坏,我就将单给快递员了。这次还好,很顺利。但是注意的是我是先验完货后才将单给他的,若货有损坏,我们就可以将签字的字划掉,反正单在我们手上。
前几天,哥们给我寄了一个玻璃杯灯,这种玻璃制品最容易损坏的,让我先看一下再收。快递到的时候我照样先签字了,箱子还没打开,那个快递员就叫我给单他,急急忙忙要走了。“你们不是先签字后验货吗?我签字了还没验货呢!请稍等会儿,我看一下货!”快递员愣了一下,说“我很忙的,还要送其他货,你快点给单我吧!有问题给我们打电话。”可是就在这时我发现玻璃的灯罩是破了一个角,我马上让他看,这时迅速划掉了我刚才签的名字,让他开一个单,证明物品损坏了,那个快递员很不高兴,可是又不能说什么,只好开单证明。我没有额外要求什么,只是实事求是地验货,只不过没让他早拿单走人而已。幸好我有这个妙招,否则这个损坏的灯找谁呢,再去找快递公司,根本不可能,退一万步来说,即使可能的话,那有多麻烦,得打多少电话啊,我没那个精力!主要是你打电话还知道人家受理不。就算受理还不知道猴年马月拉。
当然,在这个过程中,我们签字完了很多时候还没看货,一般快递就要叫你给单他要走了。这个时候你要说话就要注意技巧,语气要委婉,态度要温和,快递员也是人,他本身没有错,只是执行公司规定。如果因这事和快递吵起来就不太好了,至少影响心情。但是这一原则我们得坚持,他们也无话可说。
先签字后验货,没问题,我验完货了才给你单,货物有问题,我可以将签的字划掉!对付快递,这一招没问题!
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