漆器是扬州市民送给外地亲朋好友的礼物首选，也是不少旅客来扬必买的“伴手礼”。不过，近日有市民向本报反映，想通过顺丰快递给外地朋友寄漆器，却被拒收。

市民投诉

快递漆器为何被拒收？

“漆器是扬州特色工艺品，不让寄不是严重制约了漆器发展吗？”市民乔先生回忆起几天前的遭遇还是一肚子的火。乔先生介绍，他有一个朋友很喜欢漆器，恰逢朋友生日，就买了一件漆器打算快递给朋友。他致电顺丰快递员上门收件，没想到快递员到了后却表示不能收件。

“快递员一直重复漆器是不可以快递的。”乔先生表示要对漆器进行保价寄送，快递员依旧不愿意接收快件。

漆器工艺品并不是违禁物品，快递企业为何不肯接收？

顺丰回应

漆类物品需提供无毒证明

“我们收件的首要条件是要证明快件无毒无害。”针对乔先生的遭遇，顺丰快递相关负责人给出这样的解释，“尤其是漆类物品，有些存在异味，在寄件人无法提供无毒无害证明和特殊包装的情况下，无法收取快件。”

部门提醒

快递工艺品请进行保价

顺丰快递的做法对不对？市邮政管理局相关负责人解释，目前国内快递相关规定中，仅对违禁品特别注明，对于拒收问题并无规定。“工艺品寄送，在路上容易出现破损情况，有些企业为了减少风险而选择拒收。”该负责人表示，各个快递企业会根据自己的实际情况进行收件细则的制定，有关部门无法“插手”。

该负责人建议，市民在邮寄漆器工艺品前，尽量出示收藏证书，以证明工艺品是否正规。同时，市民还需要对漆器工艺品进行保价，以便路途中出现破损后得到补偿。

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