真可谓开门喜事多，08年新年刚过，好消息就频频传来，先是进出口关税大调整，现在又是快递行业新标准出台。这些与我们息息相关的政策和法规无时不刻的在影响着我们的生活，到底快递行业新标准的出台意义何在？能给我们带来什么样的好处？

    新闻回顾：“《快递服务行业标准》于2008年1月1日起实施，主要是对快递延误多长时间算丢失给予了硬性规定：同城快递服务时限不得高于24小时，国内异地快递不得高于72小时。”

    真可谓开门喜事多，08年新年刚过，好消息就频频传来，先是进出口关税大调整，现在又是快递行业新标准出台。这些与我们息息相关的政策和法规无时不刻的在影响着我们的生活，到底快递行业新标准的出台意义何在？能给我们带来什么样的好处？

    让人头痛的快递行业

    “年前，市民王先生在网上购买了一台电脑，经销商将其委托给快递公司后，便打电话告知3天后可以收到。但一个星期后王先生才取到货物。对此，快递公司的答复是业务太忙，没能及时送货。”这样的遭遇相信很多朋友都遇到过，往往3天到的货总是要5天、6天才到，不仅如此，就是发货方也为此头疼，2个小时前打电话说有货要走，让过来取货。答复往往是：“好的，半个小时内到”结果足足让你等了45分钟还不见其踪影，打电话一问：“马上就到了，再等10分钟”好吧，等，结果又过了半小时还不来，在问，对方回答：“不好意思，今天我们的车过不去了，这边货太多，再说现在过去，今晚也走不了了，明早过去给您取吧？”……三番五次一折腾，你也不知道怎么跟客户解释为什么货还没发了，头疼不疼？这只是充分说明了快递也存在的不“快”情况，对于快件丢失等其他情况呢？

    让快递行业头痛的“紧箍咒”

    1月1日起实施的新标准对于快递也给予了一些硬性规定：“新实施的《标准》规定，同城快递时间不得高于24小时，异地快递时间不得高于72小时(与顾客有特殊约定除外)。《标准》还规定，同城快递彻底延误时限为3天，国内异地快递和港澳地区快件为7个工作日，国际快件和中国台湾快件彻底延误期限是10天。如果延误时间超过了这个时限，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿。”快递想必也会加把速了吧？同时，为了提高消费者的权益保护意识，标准也规定了相应的索赔期限，规范行业，让行业持续健康的发展不仅仅需要企业的自律不仅仅需要企业意识的改变和创新，消费者教育也同样重要。“紧箍咒”记在心，所有的不快相信也不敢轻易接近你了。