乔迁新居，找来搬家公司，搬家后查点物品却发现丢了几样东西。市民雷先生搬家时遇到这样的闹心事。他电话联系到搬家公司却得到了“这事我们没法负责”的答复。

雷先生告诉记者，他是4天前打电话联系的这家名为“安居”的搬家公司，这家公司的电话号码就贴在他原来居住的楼里。联系后的第二天一个箱式小货车拉4名搬家工来到他家，由于当天家人都上班，只有雷先生自己照看物品。搬家结束后，雷先生交纳了150元的搬家费。搬进新居的雷先生当晚整理物品时发现，一台DVD机、一个饮水机空桶和两双皮鞋不见了踪影。雷先生立刻打电话联系了该搬家公司，而对方却称：“这种事情空口无凭，我们没办法负责。”

按照雷先生提供的电话号码，记者联系了该搬家公司，提及此事接电话的男子的回答依然是不能负责，记者表示是否可以去该公司采访，男子回答：“我们没有固定的办公地点，搬家工都是雇来的。”记者问及搬家公司搬家前是否与客户签订合同时，该男子笑着说：“从没和客户签过合同，工人装车、卸东西、收钱都是一次性买卖。”

记者在工商部门了解到，这家名为“安居”的搬家公司并没有经工商部门批准。市搬家服务业协会的滕副会长告诉记者，目前部分搬家公司在为客户搬家时携带一份搬家作业单，客户可以把主要的物品登记上，但很多市民觉得麻烦都不签订书面合同。大多数搬家公司和客户间还是进行口头约定，这样一旦在搬家后出现物品丢失的情况确实很难明确责任。同时滕副会长告诉记者，目前哈尔滨市正规的搬家公司约有60余家，为了财产安全市民搬家一定要选择正规的搬家公司。