一想到自己为妻子花4万元从国外购买的治疗白血病的特效药在快递过程中遗失,从安徽进京为妻子治病的徐先生就很恼火。
徐先生告诉记者,他妻子是在2006年确诊患有急性淋巴性白血病的,2007年进行了移植手术。今年年初,妻子的病情有些反复,他就带着妻子来到北京在海军总医院进行化疗。在治疗过程中,徐先生得知有一种名为达沙替尼的药品对于白血病的治疗很有效果。但这种药目前在国内购买还比较困难,他只好跟别的病友匀几颗来用。由于需要的剂量比较多,徐先生开始四处打听,看有没有其他的途径能够购买。辗转托了好几个病友,他最终找到一位住在江苏的病友,通过这位病友联系到了其居住在美国的熟人,把药先从国外快递到了江苏。
为了让药能够顺利到达北京,徐先生立即给江苏那边的病友汇去了10115元钱,一部分作为给病友的订金,另一部分作为快递费用和投保费用。4月19日,得知药品已经通过申通快递发送了出去,徐先生很是欣慰。4月21日晚,徐先生收到了病友的短信,表示药品已经送到北京。通过上网查询,徐先生发现,药品已经在当天早晨7时58分到达了申通快递北京百万庄公司,上午9时5分,药品就已送到了派件员的手中。
但此后,装有药品的包裹就像是断线的风筝,一直没有落到徐先生的手中。从4月21日上午一直等到了晚上,没有见到药品的徐先生连忙拨打了百万庄公司的电话,没想到工作人员告诉他说没有看到装有药品的包裹,公司的工作人员也在进行寻找。在连续拨打了几次电话后,徐先生得到的答复都是正在寻找这份药品,这让徐先生很是恼火。他告诉记者,这份药是他特意从国外花了4万元购买的、用于治疗妻子的白血病的,因为现在妻子还在化疗中,每天需要服用3颗,而现在的药只剩下了十几颗,很快就要用光了,如果后期供药跟不上,他怕会对妻子的治疗过程产生不良影响。
随后,记者联系到了申通快递北京百万庄公司,一位工作人员向记者解释,经过查询,徐先生所说的那份药品在派件员派送过程中弄丢了。“因为知道这份快件比较重要,当时派件员就把药品和其他的快件分开放了,没想到就在派件员上楼派送其他快件的时候,这包药被人拿走了。”工作人员表示,他们会尽快和徐先生沟通,对于药品遗失的情况,他们已经上报了总公司,等待有关赔偿等问题的处理结果。
结果。