陈先生8月18日通过位于洪城大市场D区的捷通货运在新余市设立的托运点，运送一批服装到南昌。由于货物价值2000余元，陈先生在办理托运时进行了保价。当陈先生25日收到货运部送来的包裹时，却发现包裹已经打开，里面只有价值1000余元钱的衣服。当天下午，陈先生找到该货运部负责人要求赔偿，但对方却以他没有包装严实为由拒绝。

　　昨日，张先生再次来到该货运部，张姓负责人起初仍以包装不严为由拒绝赔偿。双方争执不下，陈先生拿出保价单并声称要向工商部门投诉，张姓负责人才同意协商赔偿金额。在记者的协调下，张姓负责人同意赔偿1000元钱。