快递小哥需要的不只是“惨叫鸡”
2016/7/8 10:06:33     来源:国际商报     作者/编辑:浙江物流网
近日,圆通速递在北京开设了一个“快递员放松室”,菜鸟网络提供减压用品,附近的快递员都可以趁中午的时间来休息放松一下。放松室按摩椅、发泄柱、指压板等“减压装备”俱全,有一款人气很高的“惨叫鸡”,握在手中会发出悠长凄厉的惨叫,有助于让人放松紧张情绪。
  快递员通常早上6:30出门,晚上8点以后才能回家。一辆快递车从早开到晚,一车包裹拉着走街串巷……这样的工作节奏和劳动强度,以及来自政策、客户投诉、合规操作、突发性事件等因素都可能给快递员工作带来风险。在“双十一”等旺季期间,来自各方面的压力更大。
  心理学家表示,在工作和生活中的压力可以使人们在行为和认知方面产生问题,如注意力集中不起来,容易发牢骚,工作效率下降等。当压力大到一定程度时,人的免疫系统会发生紊乱,从而让致病因素乘虚而入,引起疾病。
  如此看来,“快递员放松室”真的“可以增进员工间的了解和配合,化解压力、融洽人际关系。”不过,除了放松减压,或许快递小哥更需要员工福利和保障,以及职业尊严。
  今年6月初,漳州市26岁快递员陈某跳江自杀。虽然原因成谜,但死者生前9个月连续工作难请假引发社会关注。陈某与快递公司没有直接的劳动合同,而是片区私人承包老板直接聘请,“没有休息日,是这个(快递)行业的普遍情况。”很多快递小哥没有与公司签署正式劳动合同,没有完善的社会保险(五险一金、社保),带薪休假和各类补贴更无从谈起。
  今年4月,北京顺丰快递小哥因车辆剐蹭,遭司机殴打一事引发社会广泛关注。事实上,全国频繁出现快递员被打事件,同月(4月19日)西安圆通快递员徐某被暴打致眉骨骨折;6月29日,因为让顾客等了3分钟,福州快递员工小罗被福州市台江区广达花园一男子当场掌掴……快递小哥在各种场景里成为社会戾气的受害者。
  虽然各快递公司都在努力改善快递员的工作环境,但是与他们付出的巨大艰辛相比,快递员的各项待遇和保障还是没有根本转变。时下夏季时节已经开始,相比“惨叫鸡”,快递小哥更需要人身伤害保险或高温补贴。
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