新买的保时捷轿车,托给物流公司运往广州,不料物流公司却擅自将托运车一路开到目的地。昨天,经双方调解,物流公司退还运费2000元,并赔偿货主陈先生两万元。
近日,消费者陈某委托新桥某物流公司将一辆价值120万元的保时捷轿车运往广州。然而货主在广州提货时,发现该轿车的里程表已增加一千多公里。面对货主的疑问,物流公司只好如实相告:他们是将货主的轿车从温州一路开到广州的。
据货主陈先生称,该轿车是他刚购买的,目前尚在磨合期内,不宜高速行驶。由于他本人长期在广州办事,特意花3900元将该轿车由温州托运至广州。想不到该物流公司竟然擅自将轿车驾驶至广州,不仅违反了货主的本意和托运合同的规定,而且给轿车发动机的保养造成一定的不良影响。为此,车主陈先生向12315进行投诉,要求该物流公司退还运费并赔偿损失。