唐先生从外地通过韵达快递寄芒果给桂林的老师，没想到老师旅行去了不能收，唐先生于是让在桂林的妹妹先签收。可令人没想到的是，其中一个箱子里的7个大香芒，莫名其妙少了2个。前天，快递公司向唐先生一家赔偿了200元，以表歉意。

唐女士是唐先生的妹妹。她说，前段时间，他的哥哥用韵达快递从百色寄了2箱芒果到桂林，说是寄给母校老师的礼物。

7月20日，芒果送到桂林后，但收件人旅行去了，不能收件。于是，唐女士的哥哥便让快递员将包裹先送到唐女士家去。

第二天，快递员如约拿着包裹来到了唐女士家，恰巧唐先生也从百色来到了桂林，也在唐女士家。快递员把包裹拿出来，唐女士和哥哥发现其中一个箱子的包装有明显的破损。打开一看，原来里面装着的7个大香芒少了2个。“箱子本来装得满满当当，少了2个就空了好多。”

唐女士当即致电韵达快递，“对方当时就答应赔偿20元，还说22日把钱送过来，但后来一直没音讯”。26日，唐女士再次打电话给韵达快递，“对方让我把包裹先寄回百色，再讲赔偿的事”。

唐女士对这一处理方式不满意，当天就前往韵达快递桂林分公司讨说法。

26日，记者与唐女士一起来到该公司，公司自称负责人的肖先生表示，这件事是他们处理得不好，他愿意向唐女士一家道歉。最终，韵达快递桂林分公司向唐女士一家赔偿了200元。

事后，唐女士说，“这件事说也巧，如果芒果真的寄到了老师手中，少了两个芒果的箱子空空的多尴尬，而我们可能也不会知道。”