（一）宝供客户对信息系统需求分类：
     目前宝供客户群大致可分成两类，每类对宝供的系统的要求也有所不同： 
     1、以宝洁、飞利浦为代表的大型外资企业和对宝供系统信赖程度较高的客户如红牛，他们对宝供信息系统的要求是：
（1）系统安全可靠
（2）系统能为客户提供个性化报表服务并支持仓库或运输的查询统计；
（3）统统数据及时、准确；
（4）部分客户如宝洁和飞利浦愿意开放自己系统与宝供系统电子对接，部分客户则不愿意
     2、国内客户和中小型客户，如美晨、杭州松下、厦华电子等，对宝供信息系统要求是：
（1）欢迎宝供系统向客户开放查询统计功能，但以手工报表或客户自己系统为准
（2）不具备和宝供系统对接能力或意愿，根据客户不同需求，宝供实行与客户信息共享、与客户EDI对接，为客户开发订单管理系统、培训使用客户系统等不同的服务模式 满足客户对信息系统的需求
 （二）宝供系统建设的总体特点：  
1、基于信息的物流集成服务支持客户的供应链全过程整合，实现物流、资金流、信息流一体化管理，以信息流带动物流，资金流的的发展；
2、多层结构的软件技术及基于XML标准文档格式使系统具有较强扩充性及适应性。
3、先进性和实用性的良好平衡实用性为先，先进技术要为实用性服务，系统操作简便。
4、效率高：能够使生产率有较大提高。
5、投资少：网络因需求而建设，设备够用就好，保证了投资的最大效益；
6、模块化、个性化设计：由普遍性出发又照顾特殊性，容易升级；
7、安全性能高：采用大型数据库做数据服务器，充分利用大型数据库的系统权限、数据权限和角色权限的三级安全体系，使用防火墙，使用防火墙保证不会被侵入，对密码形成管理体系，数据加密传输。
8、操作方便：客户采用WINDOWS9X客户平台，全中文操作界面，人机界面良好，即使从未接触过电脑的动作人员，经过一两天的培训即可上岗。
9、一体化程度高：使运作的各个环节连成一个整体，减少了数据冗余，实现了数据共享。
10、符合广泛使用和认可的各项技术标准。
11、技术先进：引进INTERNET/INTRANET思想，采用BROWSE/SERVICE体系结构，根据TCP/IP的开放式网络标准结合VPN等加密技术，安全可靠的进行数据交流。
  （三）宝供系统技术环境：
 宝供集团的总公司和分公司基本建设好了内部的办公网（以太网）使用专用线连接到因特网。物流信息管理系统的操作平台使用微软和红旗LINUX的部分产品，开发平台则同时使用了微软体系（ASP VB）和SUN OME体系及中间件技术，服务器硬件是租用中国电信的128KB-DDN和光通的2MB-DDN双工保证在出现故障下，也能保障网络通畅。
 （四）EDI对接模式：
 过去的EDI由于是采用专网，费用较昂贵，现在新的EDI系统利用现有的因特网或其他专用网实现了数据（订单、操作指令）的传输并使用了虚拟专用网VPN 保证了数据的安全可靠，系统检查订单是否符合要求，对订单进行格式向仓储、运输部门通知发货，向财务部门提醒收款等，在整个过程电子数据只需要输入一次大大减低 了劳动强度，提高了管理效率。　　EDI系统需要根据客户的实际情况量身定做，在仓储和运输的动作中都有应用目前包括三种模式：
 1宝洁模式——客户有信息管理系统，宝供管理的仓库使用客户系统的客户端输单，同时数据传输到宝供的系统，这样宝供和客户同时拥有动作数据，双方可以对帐；
2飞利浦模式——客户有自己的系统，把系统的数据导出后，根据不同客户需求，可以采用多种模式的数据交换方式如：FTP、VPN、B2B等腰三角形，通过转换平台传送到宝供，宝供依据数据打印运作单并运作，运作完输入结果，再通过转换平台把结果返回 客户，客户把数据导入系统，这是宝目前运作上对客户支持最大、最先进的运作方式，即EDI模式：
（1）一般由客户提供中转单、客户签收单、提货单以及送货单的电子数据。
（2）电子数据交换可以采用宝供传输平台XDI，该平台采用VPDN通过因特网传送数据
（3）宝供传输服务器在收到家些单据文件后，会根据单据运作点的不同，把不同的单据组合成一个文件，再放到一个特定的目录之中，等待运作点来取数据。
（4）同样的，各个运作点上的机器作为宝供传输平台上的客户端，作了必要的设置后，只要定期拨号上网，就会在宝供传输服务器的预定目录上取下来数据，把这些单据打印出来就可以马上进行运作了，如果数据需要宝供总部进行一些管理工作，或需要宝供系统对这些数据进行一般的难和处理运作点则可以安排从宝供的服务器上取下数据，方便总公司加强管理监督。
（5）运作点根据动作的情况再把实际情况通过本地机器的布面输入，如单号、产品代码、和实收数多少，数据通过网络返回到宝供的数据库，宝供的系统再把返回的数据通过宝供传输平台传回去宝供传输的服务器的特定