快递苹果手机 收到旧报纸
2013/4/15 15:30:34 来源:浙江物流网 作者/编辑:1
石头、矿泉水、泥巴……快递寄出的手机变成了各种乱七八糟的东西,类似的报道层出不穷。
近日,南京市民裴先生也遭遇同样的问题——寄给家人一部苹果手机,转眼变成了一张报纸。
快递公司付3000元押金
4月9日,南京幕府东路盛世花园门口,正想要给远在深圳的小舅子邮寄苹果手机的裴先生,遇到了申通快递的业务员小何。裴先生确认小何可以邮寄快件后,便把收件人的地址、一部苹果手机和15元邮寄费交给了他。
两天后,小舅子给裴先生打来了电话。“他说快件收到了,但没有手机,只有张旧报纸。”小舅子拒绝签收快件,裴先生也很窝火,当天就找到小何询问,小何说自己也很纳闷。
“小何的经理说,手机丢失会按照邮寄费用的4到5倍赔偿。”裴先生当然不会答应,强烈要求快递公司退还失踪的手机,最后双方经过协商后,签下一份协议:快递方支付3000元作为押金,并保证24小时内找回手机。否则,快递公司需全额赔付手机计4000元。
手机找到也要赔偿800元
4月12日下午,小何将那部苹果手机,送到了裴先生手里。裴先生检查一番后,发现里面的通话记录等信息全被删得干干净净。
小何拒绝解释手机为何会失踪,只表示是在中转部这一环节出了问题。同时,他否认有人偷窃手机。小何的经理认为,既然手机已经找回,3000元押金应该返还。可裴先生称,手机里的重要资料丢失,快递方应给个说法。因为此事,双方再次产生纠纷。后经幕府山派出所协调,快递方赔付800元了事,并写下协议书,保证裴先生手机的个人信息不被泄露出来。
昨天,现代快报记者就此事咨询了申通快递。一名工作人员称,苹果手机的电池不能拆卸,根据要求,是无法寄送的,不知道业务员为何还要收件。
(本文来源:现代快报)
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