中软冠群软件技术有限公司（简称中软冠群）于2001年由Computer Associates (简称CA)及中国计算机软件与技术服务总公司（简称中软总公司）携手成立。中软冠群结合母公司的优质资源及专业知识，将核心产品研发中心设在北京，面向全球市场，提供国际领先的解决方案。除中国市场外，中软冠群亦致力于拓展国际市场，包括欧洲、北美、印度、东南亚、韩国、香港及台湾等市场，并已在大中华及其他亚洲国家建立了合作伙伴网络。

    一、先进的技术产品应用于物流和供应链管理

    中软冠群的模式无疑是软件领域成功的探索，其ES/1产品基于CA公司的全球领先的物流、ERP解决方案，结合本地研发的强大优势，使得ES/1能直接站到巨人的肩膀上，同时借助中软强大的研发力量，可以真正做到对用户的需求量体裁衣。
在物流管理和物流信息化方面，中软冠群提出了“1＋3”的发展口号。所谓“1＋3”是指满足企业第一方物流和第三方物流的需要，建设全新的物流管理信息化平台。秉承“1＋3”的思路，中软冠群选择了食品、医药、汽车、烟草、家电、零售、石化、第三方物流行业作为重点行业用户。这些行业，在物流配送方面都有着独特的需求，在“1+3”方面的特点尤为明显。

    中软冠群在成立短短的两年时间里，取得了相当大的成功。拥有像中国对外贸易运输（集团）总公司、东风汽车股份有限公司、华润物流有限公司等一大批成功的客户。正是这一批客户的成功实施，更进一步印证了ES/1产品的高度灵活性和适应性。

    二、中外运与中软冠群密切合作

    中外运自2000年初，制定并实施了面向21世纪的企业发展战略，其目标是把中外运从一个传统的外贸运输企业建成按照标准服务流程和规范体系运作、国际化、综合性的大型物流企业集团。

    要提供良好的物流服务，物流作业的规范化是必不可少的。而要实现物流作业的规范化，物流作业信息化管理是极其重要的组成部分。

    在物流业务起步初期，中外运就制定了企业信息化建设的整体实施方案。1999年底，在经过认真细致的考察调研工作之后，中外运决定与美国CA公司合作，引进了美国CA公司研发的、具备先进物流管理理念的物流信息管理系统。经过一段时间的产品培训、技术实施，中外运很快就建立起一套先进的、具有中国特色的物流营销体系和业务操作体系。

    该系统在引进国际上先进、规范的管理体系的同时，为中外运在业务数据综合分析，实现用户统一服务窗口、作业流程远程监控等方面提供了有力的技术保障。并且该系统具备极强的功能扩展能力，为中外运进一步扩展增值服务、提高用户服务水平提供了坚实的信息支持平台。

    物流信息系统的应用，对中外运迅速占领市场、提高服务质量、降低运作成本等方面起到了关键的作用，对整个企业成功地由传统货代运输企业向现代物流企业转型起到促进作用，也对企业进行改制提供了相应的技术保障条件。

    中外运清楚地认识到，该物流信息管理系统的许多深层次的功能还有待进一步发掘、应用，一些周边的功能还需充分发挥，在该系统的基础上，同时考虑到中软冠群现在成为美国CA公司在亚太区全力推动物流信息化建设的合资公司，中外运将与中软冠群公司合作，进一步开发、完善、提高，将该系统建设成为功能强大、服务内容广泛的，采用先进网络技术、计算机技术的高级物流电子商务平台，为进一步参与全球市场竞争建立基础。

    三、东风汽车运用整车物流仓储系统

    东风汽车的整车物流管理由于客户服务要求高、周转速度快、流程复杂以及整车管理本身要求单车各种数据完整、及时和准确，因而包含了极其复杂和灵活的管理内容，中软冠群在ES/1系统的基础上开发出整车物流管理系统，并采用条码管理对数据进行实时收集，对东风汽车股份有限公司的汽车生产入库、整车平面仓储、销售流程控制、整车运输、整车各种改装、退换流程提供了有效的实时管理控制，以及内容丰富详实形式生动的水晶数据报表，大幅度提高了东风的整车管理水平，为客户带来了切实的经济效益和社会效益。

    四、华润物流采用中软冠群的ES/1

    华润物流香港总部和分布在中国大陆的数十个分公司或办事处经营各类物流仓储、配送、运输业务，拥有丰富的第一手的物流经验以及专业人才。2002年初，华润物流转为采用中软冠群的ES/1产品。

    为配合华润集团以零售驱动的分销发展战略，华润物流正在整合已有的物流服务设施与人员，创建“1+3”物流配送体系，为此，华润物流正积极筹划面向未来的新一代物流管理信息系统<