送货送错地 快递拒重递
2010/2/4 9:51:19 来源:大江网-经济晚报 作者/编辑:1
“说好托运到天津蓟县,他们却把我的货物运到天津东丽区,我打他们电话却不接,哪有这样的事情。”2月3日,南昌大学的学生小张向媒体投诉,称通天下物流公司“忽悠”消费者。
小张告诉记者,她今年1月2日到通天下物流公司托运一些书和衣物回天津蓟县,当时交了55元的托运费,对方承诺一星期内货物可运到。谁知1月8日,小张突然接到对方电话称货物运到了天津东丽区,让她自己去取,小张立即质问其为何不按约定把货物送到蓟县,可对方却把电话挂了。后来,小张曾多次打电话给对方却没有音信。无奈之下,小张只能于1月28日自行去东丽区把货物取回。
随后,记者拨打通天下物流公司负责人吴经理的电话,却一直无法接通。为此,南昌市消协负责人表示,物流公司有义务将货物送到约定地点,小张可持相关单据前往消协投诉。
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