寒假期间，家住潢川县的信阳师范学院学生赵同学很是郁闷，他通过学校里的一个快递公司代理点托运的行李，已超出了接收日期至今杳无音信。
    “我们学校是1月14日放的假，我当天下午就在学校的天天快递代理点办理了托送行李业务，但是现在都超期一周了行李还是没有到，更让人气愤的是,那个代理点的电话怎么也打不通。”赵同学很无奈地说道。
    为找到自己行李的下落，赵同学辗转得知,那个代理人同时代理着天天快递和万里物流两家公司的业务。随后，赵同学打电话到天天快递和万里物流两家公司咨询此事。而得到的答复是，信阳师院的这个代理点确实存在，但是两家公司都不办理信阳下辖县区的业务，只办理信阳市市区的业务，而且天天快递公司只办理快递业务不办理物流业务。赵同学说：“当时我还两次询问那个代理人其业务到不到潢川县，那个代理人满口承诺一定能送到，而且表示如果只到县城的话，最多两天就到了。”赵同学向记者出示了那份单据，单据上确实印着“天天快递”的字样。“我现在最担心的是，天天快递不办理物流业务，万里物流也到不了潢川县，那么行李该怎么到潢川县？万一丢了怎么办？里面都是我的衣物，总价值也有2000多元啊！”
    在此,本报提醒广大市民，在通过物流公司托运行李时,一定要问清楚该公司的业务范围是否涵盖你所指定的目的地；最好找有知名度和信誉度高的物流公司办理托运业务，如果是代理点的话也可以电话询问总部是否存在有该代理点,或者查看该代理点是否具有代理资格；办理完托运业务后要妥善保管好货单，以免出现不必要的麻烦。 （本文来源：信阳日报）