8月21日，山东省济宁市市中区人民法院审结一起客运合同纠纷案，原告黄某未购车票乘坐市汽车运输公司的客车，途中被人用刀砍伤，法院判决汽车运输公司赔偿黄某4万元。

2005年9月26日，原告黄某乘坐被告市汽车运输公司的大巴，行至京杭运河大桥时，被一辆红色出租车拦下，出租车中三名青年上得大巴后，持刀将原告黄某砍伤。经公安部门鉴定，伤情为伤残八级。

原告认为，被告的司乘人员未采取有效方式制止、报警，更未进行任何救助措施，未尽安全运输、救助义务，应承担赔偿责任。被告认为，原告乘车时未购车票，双方未形成客运合同关系；三名青年对原告的伤害行为目的性明确，原告受伤系其自身原因造成，被告没有过错，请求驳回原告的诉讼请求。

法院认为，原告乘坐客车时虽未购买车票，但该地客运的交易习惯为乘客先上车，后在行车途中售票，故原告与被告形成了客运合同关系。承运人对旅客在运输过程中的伤亡赔偿责任是无过错责任，只有旅客的伤亡系其自身原因造成或承运人证明是旅客故意、重大过失造成的，被告才可免责。