上海汽车齿轮总厂是上海汽车工业(集团)总公司下属的大型汽车变速箱专业生产企业,主要生产桑塔纳四档、五档变速器,同时还生产十五吨卡车变速箱,以及一些外贸出口产品。几年来,汽车齿轮总厂紧扣技术与管理同步发展的集约化经营主线,在进行大规模技术改造的同时 ,又积极推进先进管理技术的实施。在技术进步的同时,运用现代化的企业管理技术——MRP Ⅱ,致力于企业管理过程的改造与重组,增强了企业的竞争能力,使之连续几年保持高速发展的势头,企业的综合实力得到了明显的提高。1995年我厂的《集约经营管理》荣获国家级的企业管理成果一等奖。1996年完成工业销售产值15.5亿元,工业总产值16亿元,出口创汇115 0万美元,实现利润额达4.25亿元,劳动生产率达每人22万元,居全国同行业之首,形成了年桑塔纳变速器总成30万台的生产能力。

　　一、企业问题在哪里

　　"八五"以来,企业进行了大规模的技术改造,使我厂的装备同国际先进水平的差距明显缩短,也使企业的产品能够很快推向市场,并取得了优良的经济效益。随着社会主义市场经济体制的逐步建立,市场竞争的形式与重点已不仅是设备"硬件"方面,同时还有质量、成本、信息、交货期、服务、技术领先等"软"的方面。企业高层认为,面对过去单纯注重外延扩大再生产的不足与缺陷,在一个已经发生根本变化的经济环境中,必须审时度势、扬长避短,将企业的基本战略定位于加强企业的科学管理,合理地配置企业资源,走内涵发展之路,如此,企业方能"永葆青春"。如果说"八五"我们通过技改引进了设备与技术,那么"九五"我们将引进管理。实施BPCS正是适应了我厂的这种需要。具体地说这种需求可涉及如下诸多方面: 计划灵活性差,跟不上市场的变化。随着桑塔纳变速箱生产批量的迅猛增长,物流的日益复杂,导致了信息量的极剧膨胀。同时,由于市场变动的因素,经常要求调整计划上述这些原因,造成了信息不能很好地指导物流,而物流的不正确又导致资金流的错误,由此而反馈的信息流当然不能很好地指导物流,由此循环,造成全厂的物流不能很好地配置; 物流不能同资金流整合,库存量不能正确地反映实际到货量,由此也影响了计划的准确性 ; 库存的帐面数与实际到货数不相符合,资金帐不能反映全部的实际存货,资金流不统一于 物流,造成资金流不能跟踪与及时控制全部的物流; 企业内部信息未有效的集成,信息流形式不统一,相互间信息不共享,信息传递的渠道不畅通,信息反馈滞后于流物,无法滚动指挥物流,未能在整体上进行有效的整合; 高速发展的企业和相对滞后的业务管理流程,在相当程度上阻碍了企业在一个整体的高度进行管理重组(REENGINEERING)。我们企业各组织之间　管理标准多年未变,各部门的管理流程有诸多方面是沿袭了计划经济体制下的原有模式,不能适应市场为导向的管理形势,一旦市场需求发生变化,则计划经济的管理模式很难适应市场变化形式下的计划编制;进行JIT生产,必须做到车间每天的报废量和未完成量能及时补充,保证车间的定置量的稳定,但由于此工作量非常大,信息量的集成靠手工是无法完成的。上述种种情况,都需要我们从单纯局部的优化、具体优化的管理变革席位中跳出而致力于整体、宏观的管理优化,实质上我厂的物流 、信息流与资金流必须通过新的管理模式加以规范,企业内部资源应按市场经济的要求加以配置; 从开发CIMS的需要来看,CIMS是把制造业的全部生产、经营和技术等各项工作,通过计算机连成一体,成为一个高度自动化、智能化和最优化的综合制造系统,是制造业的发展方向, 也是总厂的目标,而MRPⅡ是CIMS系统的中坚。MRPⅡ的成功实施,为CIMS的实现奠定了基础。 为有效地解决企业面临的问题,使企业的科学管理再上一个新台阶,企业高层决心实施当今世界最为流行的制造资源计划——MRPⅡ(MANUFACTURING RESOURCE PLANNING)。其实施定位是:引进先进的管理思想和手段,以制造企业的企业管理哲学MRPⅡ为灵魂,以当今世界最先进的计算机技术和软件工程为手段,使企业的制造、分销与财务管理流程在符合世界制造业标准的基础上提高其整合度,实现企业的管理重整,以适应企业不断变化的需要,确立企业在同行业中的竞争优势。 二、系统的实施 立足于高起点、高水平,通过对引进管理模式的消化吸收,在比较短的时间里赶上和接近世界先进的管理水平。这是我们选择合作伙伴的原则。为此,从1994年7月开始,我们通过对几家公司背景、产品功能、服务支持能力和拥有成功的中国用户群几方面进行调查了解,最终确定SSA公司作为我厂实施MRPⅡ的合作伙伴。

　　系统实施从三方面入手

　　1.项目的组织遵循"第一把手工程"原则 厂长的远见卓识是使企业管理向现代化转变的保证,实现企业管理现代化,首先是对现代化管理方法和定义在思想上有超前的认识,在观念上有深刻转变,同时在决策时要有开拓气魄 ,只有这样才能带领员工,建立推动计算机开发应用的思想基础。 我厂陈因达厂长担任项目经理,直接参与到项目实施过程中去,他认为MRPⅡ实施是企业 "三大管理工程"之一,是企业科学管理上一个新台阶的必由之路,是企业<