2020年7月8日，最大在线寄快递平台菜鸟裹裹披露，在寄快递强劲需求下，对比去年同期增长70%，同时带动快递员收入提升，菜鸟裹裹专职快递员增收达3000元。
　　目前，已有2亿人使用菜鸟裹裹寄快递。数据显示，在6月，寄快递最多的10城是上海、北京、深圳、广州、杭州、苏州、天津、南京、成都和重庆。其中，重庆、成都涨幅最高，寄快递量同比接近翻番。另外，武汉作为高关注度城市，虽然受疫情影响较多，寄件量也已经恢复至年前水平，保障商家服务，方便居民生活消费。
　　快递量增长，也带来快递员收入提升。数据显示，更好的服务下，比一般小哥，菜鸟裹裹专职快递员每月多收入3000元；在全国，上海、南京、杭州、天津、北京等5城，是快递员收入最高的城市。不少小哥做菜鸟裹裹专职快递员后，收入翻番。在杭州，小哥张朝振每天绕西湖骑行60公里取快递，每月收入1万多元，比之前送快递翻倍。“收入多了很多，每个月能帮2000多人寄快递，也很有成就感。”同时，菜鸟裹裹今年将新增3万名专职小哥，通过职业培训、订单支持，依托数字化方式，促就业、稳增长。
　　目前，消费者使用菜鸟裹裹，有多种方式方便寄件：手机上，使用菜鸟裹裹APP，支付宝、微信上的菜鸟裹裹小程序，在淘宝搜索寄快递等，均可预约；在线下，大家还可在最近的菜鸟裹裹代寄点、使用菜鸟裹裹寄件机等就近使用服务。
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