“紧抓机遇，促进现代服务业发展，打造购物天堂，实现长三角南翼商贸物流区域中心的目标。”细细研读市委九届九次全会工作报告，市贸易局局长吴德隆深有感触。
    “发展商贸服务流通，要进一步解放思想，要充分认识到商贸服务业不仅仅是一个产业，而是城市社会经济发展实现再生产的重要环节，是一个城市的环境和综合竞争力的重要方面。”吴德隆说，“市委九届九次全体（扩大）会议对新形势下的杭州商贸物流服务业提出新的要求。面对要素制约、市场多变等新情况、新问题，商贸服务业更要与杭州社会经济发展相适应，在全市经济结构调整、经济增长方式转变过程中，发挥商贸物流服务业在培育经济新增长点、缓解资源要素和环境瓶颈制约、缓解就业压力、提升工业化和城市化水平、增强地方财力等方面的重要作用。”
   在新的形势下，商贸服务业迎来了新的机遇，进入了又一个发展黄金期。吴德隆认为，随着经济发展，商贸服务业不再单纯满足于消费型服务，而是要突破原有领域，发展生产型服务、租赁业服务等，为杭州“工业兴市”与中小企业发展出力；杭州推进城市化进程，对商贸服务业提出新的要求。同时也为商贸服务的发展创造广阔的空间。在建设商务中心和副中心的同时，加强社区商贸的发展和农村现代流通网络的发展，促进城乡一体化。随着城乡收入水平提高，消费水平上升、消费结构的调整，享受型、娱乐型、休闲型的服务要求凸显，杭州商贸服务业要适应新的市场需求与变化，积极引导消费观念、引进新的消费业态，来满足多层次、个性化的需求。
   “商贸服务业要围绕旅游西进和建设东方休闲之都，积极发展培育商贸特色街区、打造美食天堂，大力发展会展业、休闲服务业和旅游休闲商品，增强杭州著名风景旅游城市的活力、竞争力与吸引力。”
   吴德隆表示，新形势下，发展杭州商贸服务业，还要进一步解放思想,突破各种体制障碍,打破行业垄断,放宽市场准入,实现公共服务供给主体的多元化和供给方式的多样化。要主动承接国际服务业特别是现代服务业的转移,实现“开放带动”、“品牌带动”、“项目带动”，使杭州商贸服务业进入快速通道。