“想取包裹?到我家来!”“偷懒”物流公司让客户取物品费尽周折
2007/1/26 13:23:23 来源:南阳晚报 作者/编辑:1
某物流公司的工作人员,收到用户的“腊肉和香肠”包裹后,不是投递到户,而是将包裹带回家,让用户到其家里去取。用户费尽周折,最终在邮政局的帮助下,才拿到包裹。
近日,宛城区茹楼60多岁的居民张老先生打电话向市邮政局反映:张老先生的亲戚从四川省遂宁市给他寄来腊肉和香肠,一名女“投递员”打电话让张老先生到她家(桑园路XX号)去取。张老先生夫妇两人找了一上午,既未找到地址,也联系不上投递员,遂打电话投诉。受理电话的市邮政局视察室主任感到奇怪:“投递员怎么会把邮包带回家?这是严重违反通信纪律的行为。”立即打电话让仲景收投支局调查处理。经查,近期根本没有四川遂宁的包裹,也没有女投递员在桑园路XX号居住。后经查找来电显示,找到了“投递员”的电话,多次拨打后终于联系上了“投递员”,原来该包裹是通过社会上的某物流公司寄递的。包裹到南阳后,这个公司的工作人员不是直接把它送到收件人家里,而是带回家中让收件人去取。
张老先生夫妇为取包裹惹了一肚子火,感慨地说:“要不是邮政人员提醒,真不知道上哪里找包裹,想一想比一比,还是邮政服务热情周到值得信赖,今后邮寄东西首选邮政。”
特别声明:本网站转载的内容,如涉及侵权请联系我们进行删除。