4月12日公司顺利通过了ISO第二次监督审核！

公司于2005年8月9日通过CEC质量管理体系认证，根据中国认证机构国家认可委员会（CNAB）和CEC有关文件要求，中环联合（北京）认证中心有限公司对我司实行监督审核工作。审核工作受到公司高层的高度重视，管理者代表邱惠良和许绪红经理亲自接待，并组织各个部门的负责人、陪同人员现场接受审核。ISO监督审核是对公司管理体系的运行是否满足审核标准的要求，是否持续有效进行评审，提出改进。当天，审核小组成员对公司各个部门进行抽检，着重对仓储部和营销部进行了检查。主要就仓储设备、安全工作、质量目标的执行、与客户的沟通、纠正预防措施执行效果、客户满意度分析等工作的执行情况和文件、记录的完整性进行审查。审核组成员经过严密仔细地审查后，对审核结果开出两项一般不符合项报告，为仓库灭火器材不够及营销部质量目标统计数据不全面。公司责任相关部门分析了原因后马上进行改进，并由管理者代表进行效果跟踪验证。最后圆满完成和顺利通过了本次监督审核。

公司处在物流业大开放的市场中，面对用户需求日益多样化、个性化，面对在质量水平、营业水平上竞争日益加剧的众多物流企业，要想把企业融入世界经济贸易一体化市场中，就必须实施ISO9002质量体系的认证。我国现有的物流企业，有相当一部分是由传统的运输公司、仓储企业发展而来的，这些传统的储运企业由于种种原因，在内部管理方法上存在许多不规范管理因素，具体表现在：①企业管理存在严重家长制作风，没有严格决策程序；②物流作业方式和物流的服务水平低，没有形成规范化、标准化的服务流程和规则，难以满足用户多样化需求。企业内部管理制度混乱，物流信息化水平低，难以与现代工商企业的信息化要求同步，影响企业服务水平、业务量的发展和竞争力的提高。公司领导高瞻远瞩，早在2002年就引入ISO90001质量标准，致力于改善公司的营运和管理。从开始引进ISO质量管理体系，编写了符合公司运行的质量体系文件，按照文件要求对日常各项管理工作进行规范，公司的管理水平得到了显著提高，树立了良好企业形象，增强了企业的竞争力。