上门收快件小心撞“李鬼”

    ●黑快递模仿正规公司起名揽单骗财

    ●邮政管理部门已介入调查此类现象

    本报上月曾曝光“圆通速尔”是家黑快递公司，一个月快过去了，这家黑快递仍在揽生意骗财。市民林女士国庆假期前通过该公司寄了台笔记本电脑，朋友至今仍未收到。据了解，“圆通”和“速尔”是两家正规快递公司，这家黑快递以“圆通速尔”为名，企图误导消费者，揽业务时均不透露具体网点，只让业务员上门取货。等客户发现快件丢失后，索赔都无门。快递市场鱼目混珠现象已经引起了省快递协会和省邮政管理局重视，并将展开摸底调查。

    电脑寄没影发现被骗

    国庆假期前，市民林女士查询声讯台后，拨通了“圆通快递公司”的电话，要给广西的朋友快寄一台新笔记本电脑，价值近5000元。可业务员上门取货时，所开快递单却是“圆通速尔”的。业务员解释两个是一家公司，两三天就可以送到，林女士也就没在意。

    转眼十几天过去了，她在广西的朋友望穿秋水也未收到这份厚礼。随后，她拨打快递单上的电话号码查询，却一直无人接听。后来上网查询，她才发现“圆通速尔”因没有注册早已被曝光。

    上当的不仅有林女士。9月10日，南山的徐先生通过这家公司给朋友寄了条水晶手链，结果不知寄到哪去了，投诉无门只好自认倒霉。

    想知营业网点就不告诉你

    昨日，记者拨通声讯台查询“圆通速尔”的电话，接线员说没有这家公司的联系方式，便给了“圆通快递”的电话。拨通该电话后，记者故意称要找圆通速尔，工作人员解释“圆通快递”与“圆通速尔”实际是一家。

    随后，记者称想寄快件并索要该公司南山区域业务电话的网点地址。不管怎么打听，对方就是不肯透露网点详细地址，只说在南头城附近，如果要寄东西，会派业务员上门取货。当记者表示就在附近逛街，想亲自上门办理时，对方称可以告知其现在位置，公司派业务员去路上交接。一男子解释，公司是仓库重地，考虑到物资安全，一般不接受客户上门寄东西。

    玩文字游戏留下陷阱

    对方为何如此谨慎？事后，记者通过市工商局网站查询到，“圆通速尔”根本没有注册，属无牌照非法经营；而“圆通”和“速尔”是两家合法快递公司。黑快递把两个名字合一，企图误导消费者。

    提到此事，圆通速递深圳分公司有关负责人一肚子火。据其称，自去年年底就有消费者拿着“圆通速尔”的单子上门扯皮，误以为两者是一家。近两个月来受骗的市民越来越多，每天找上门的就有四五个。

    记者对比了两家公司的快递单，发现公司LOGO、条形码、电话等均不相同。据圆通速尔的员工讲，公司在深圳每个区都有七八个网点。

    冒充正规军是惯用伎俩

    据调查，黑快递冒充正规军非法接单在快递市场并不鲜见。

    一周前，市民洪女士通过“顺丰快递”往中山寄个驾照给家人，对方称次日就可送到，但直到现在家人也没收到。她后来联系顺丰快递公司，对方称没接过这笔业务，核对业务员工号发现查无此人。据说顺丰公司相关负责人后来还带同一工号的业务员上门辨认，结果这个业务员她根本不认识。顺丰公司推测可能是其他公司员工冒充其员工非法接单。据洪女士说，因为之前她们公司一直跟顺丰快递有业务往来，以致那次疏忽了，没看对方的工作证。

    市民胡先生也有过类似经历，他曾被一家冒牌快递公司骗走11个移动硬盘，每个价值上千元。

    相关回应

    正规公司可能受连累

    据广东省快递行业协会有关人士介绍，近来关于快递业务的投诉确实增多，表现在寄件丢失、收款不还、寄件延迟等，目前该市场由省邮政管理局负责监管。省邮政管理局深圳办事处有关负责人告诉记者，他之前也查处过一家黑快递，由于这类冒牌公司非常谨慎，不对外透露固定网点，给调查取证带来一定难度。

    据其介绍，今年7月12日，交通运输部颁布了针对规范快递市场的第一部行政立法性文件———《快递市场管理办法》。其中规定，从事快递经营活动应当按规定到邮政管理部门备案。依照广东省规定，现有快递公司应在今年9月20日前到所在地区邮政管理部门备案，若查出来没有备案，将处以3000元至50000元不等处罚。省邮政管理局深圳办事处目前已介入调查黑